۳ – ۷- روش های آماری
روش های آماری با توجه به پرسش‌های پژوهش عبارتند از:
۱ – کدامیک از انواع جو سازمانی به عنوان جو غالب در اداره کل امور مالیاتی استان فارس مطرح می‌باشد؟(تحلیل واریانس اندازه گیری مکرر)
۲ – کدامیک از فنون نفوذ به عنوان فن غالب در اداره کل امورمالیاتی استان فارس مورد استفاده قرار می‌گیرد؟(تحلیل واریانس اندازه گیری مکرر)
۳ – کدامیک از انواع جو سازمانی پیش‌بینی کننده قوی تر فنون نفوذ مورد استفاده مدیران می‌باشد؟( رگرسیون چندگانه)
۴ – کدامیک از انواع جو سازمانی پیش‌بینی کننده قوی تر فنون نفوذ مورد استفاده مدیران دارای مدارک تحصیلی مختلف می‌باشد؟ (رگرسیون چندگانه)
۵ – کدامیک از انواع جو سازمانی پیش‌بینی کننده قوی تر فنون نفوذ مورد استفاده مدیران دارای سوابق خدمتی مختلف می‌باشد ؟( رگرسیون چندگانه)
فصل چهارم
یافته های پژوهش
۴ – ۱ – مقدمه
در فصل چهارم با توجه به سوالات پژوهش، داده ها مورد تحلیل قرار گرفته و در قالب جداول و نمودارهای مرتبط ارائه می‌گردند.
۴ – ۲ – تحلیل داده ها
پرسش اول : کدامیک از انواع جو سازمانی به عنوان جو غالب در اداره کل امور مالیاتی استان فارس مطرح می‌باشد؟ با توجه به جدول شماره هشت، بالاترین میانگین انواع جو سازمانی گزارش شده توسط مدیران، متعلق به جو ملاحظه گری ( با میانگین ۵۸/۳ ) و پایین ترین میانگین متعلق به جو تأکید بر بهره وری (با میانگین ۰۱/۳) می‌باشد و با توجه به F به دست آمده در درجه آزادی ۳ و ۲۷۰ تفاوت معنا داری بین میانگین انواع جو سازمانی از دیدگاه مدیران در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بر اساس نتایج به دست آمده جو غالب سازمانی در اداره کل امور مالیاتی استان فارس، جو ملاحظه گری می‌باشد.
جدول (۸): ترتیب انواع جو سازمانی به عنوان جو غالب
انواع جو
تعداد
میانگین
انحراف استاندارد
df
F
سطح معناداری
ملاحظه
۹۱
۵۸/۳
۵۰/۰
۳
و
۲۷۰
۷۷/۳۲
۰۰۰۱/۰
صمیمیت
۱۶/۳
۴۸/۰
عدم تعهد
۱۳/۳
۴۷/۰
تأکید بر بهره وری
۰۱/۳
۴۹/۰
بر اساس جدول آزمون تعقیبی به دست آمده، بین میانگبن جو ملاحظه گر با جو تأکید بر بهره وری، جو عدم تعهد و جو صمیمیت تفاوت معناداری در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بین جو تأکید بر بهره وری با جو صمیمیت تفاوت معناداری در سطح ۰۳/۰ وجود دارد. اما بین جو عدم تعهد و صمیمیت و تأکید بر بهره وری تفاوت معناداری مشاهده نگردید.
جدول (۹) : آزمون تعقیبی بونفرونی- مقایسه زوجی انواع مختلف جو سازمانی
انواع جو
ملاحظه گری
تأکید بر بهره‌وری
عدم تعهد
صمیمیت
ملاحظه گری
۱
تأکید بر بهره‌وری
۰۰۰۱/۰ P<
۱
عدم تعهد
۰۰۰۱/۰ P<
–
۱
صمیمیت
۰۰۰۱/۰ P<
۰۳/۰ P<
–
۱
پرسش دوم : کدامیک از انواع فنون نفوذ به عنوان فن غالب در اداره کل امور مالیاتی استان فارس مورد استفاده قرار می‌گیرد؟ با توجه به جدول شماره ۱۰، بالاترین میانگین فنون نفوذ سازمانی مورد استفاده مدیران، متعلق به فن استدلال ( با میانگین ۶۲/۳ ) و پایین ترین میانگین متعلق به فن توسل به مقامات بالاتر (با میانگین ۸۳/۱ ) می‌باشد و با توجه به F به دست آمده در درجه آزادی ۶ و ۵۴۰ تفاوت معنی داری بین میانگین فنون مختلف نفوذ مورد استفاده مدیران در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بر اساس نتایج به دست آمده فن غالب نفوذ سازمانی مدیران در اداره کل امور مالیاتی استان فارس، فن استدلال می‌باشد.
جدول (۱۰) : مقایسه فنون نفوذ سازمانی مدیران اداره کل امور مالیاتی
فنون نفوذ
تعداد
میانگین
انحراف استاندارد
Df
F
سطح معناداری
استدلال
۹۱
۶۲/۳
۶۴/۰
۶
و
۵۴۰
۳۲/۱۶۹
۰۰۰۱/۰
اعمال قاطعیت
۵۵/۳
۶۱/۰
مذاکره و چانه زنی
۲۴/۳
۶۰/۰
ائتلاف
۷۴/۲
۸۴/۰
رفاقت طلبی
۴۴/۲
۶۸/۰
تحریم وتشویق
۱۰/۲
۵۶/۰
توسل به مقامات بالاتر
۸۳/۱
۶۳/۰
با توجه به جدول آزمون تعقیبی به دست آمده ملاحظه می‌گردد که، بین میانگین فن رفاقت طلبی با فنون مذاکره؛ اعمال قاطعیت؛ تحریم و تشویق و توسل به مقامات بالاتر و ائتلاف تفاوت معناداری درسطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بین میانگین فن مذاکره و چانه زنی با انواع استدلال؛ اعمال قاطعیت؛ تحریم و تشویق و توسل به مقامات بالاتر و ائتلاف تفاوت معناداری در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بین میانگین فن استدلال با انواع اعمال قاطعیت؛ تحریم و تشویق؛ توسل به مقامات بالاتر و ائتلاف تفاوت معناداری در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد.
و همچنین بین میانگین فن اعمال قاطعیت با انواع تحریم و تشویق؛ توسل به مقامات بالاتر و ائتلاف تفاوت معناداری در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. بین میانگین فن ائتلاف با دیگر فنون، تفاوت معناداری در سطح ۰۰۰۱/۰ وجود دارد. اما بین فنون رفاقت طلبی و استدلال تفاوت معناداری وجود ندارد.
جدول(۱۱): آزمون تعقیبی بونفرونی- مقایسه زوجی فنون مختلف نفوذ مدیران
فنون نفوذ
رفاقت طلبی
مذاکره
استدلال
اعمال قاطعیت
تحریم وتشویق
توسل به مقامات بالاتر
ائتلاف
رفاقت طلبی
۱
مذاکره و چانه زنی
۰۰۰۱/۰ P<
۱
استدلال
–
۰۰۰۱/۰ P<
۱
اعمال قاطعیت
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۱
تحریم و تشویق
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۱
توسل به مقامات بالاتر
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۱
ائتلاف
۰۰۰۱/۰ P<
۰۲/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۰۰۰۱/۰ P<
۱
پرسش سوم: کدام یک از انواع جو سازمانی پیش‌بینی کننده قوی تر فنون نفوذ مورد استفاده مدیران می‌باشد؟
