۴.۳.۳.۲ شیوه های تضمین حقوق متعهدله ۱۱۸
۴.۳.۳.۳ ضمانت اجرای تخلف از اجرای تعهد در مدت معقول ۱۲۰
۴.۳.۴ گفتار چهارم: مکان باز تحویل ۱۲۱
۵ فصل چهارم: آثار قرارداد باز ۱۲۴
۵.۱ مبحث نخست: آثار عقد ۱۲۵
۵.۱.۱ گفتار نخست:اصل لزوم قراردادها در قراردادهای باز ۱۲۶
۵.۱.۱.۱ لزوم یا جواز قراردادهای باز در حقوق امریکا و انگلیس ۱۲۶
۵.۱.۱.۲ لزوم یا جواز قراردادهای باز در حقوق نوشته ۱۲۷
۵.۱.۲ گفتار دوم: تفسیر و تکمیل قرارداد ۱۳۱
۵.۱.۲.۱ حوزه تفسیر و تکمیل قرارداد ۱۳۲
۵.۱.۲.۱.۱ مفهوم تفسیر قرارداد ۱۳۲
۵.۱.۲.۱.۲ تمییز تفسیر و تکمیل ۱۳۲
۵.۱.۲.۱.۳ نظریه تکمیل قرارداد ۱۳۵
۵.۱.۲.۲ رویکردهای تفسیر قرارداد باز ۱۳۶
۵.۱.۲.۲.۱ تکمیل قرارداد به نفع خوانده ۱۳۷
۵.۲ مبحث دوم: آثار تعهد ۱۴۰
۵.۲.۱ گفتار نخست: تخلف از قرارداد باز در فرض ماهیت قراردادی لازم ۱۴۱
۵.۲.۱.۱ موارد تخلف از قراردادهای باز در حقوق ایران و کامن لا ۱۴۱
۵.۲.۱.۱.۱ عدم اجرای تعهد ۱۴۱
۵.۲.۱.۱.۲ تأخیر در اجرای تعهد ۱۴۲
۵.۲.۱.۱.۳ عدم اجرای بخشی از تعهد ۱۴۲
۵.۲.۱.۱.۴ اجرای ناقص تعهد ۱۴۳
۵.۲.۱.۲ ضمانت اجرا تخلف از قراردادهای باز در حقوق ایران و کامن لا ۱۴۳
۵.۲.۱.۲.۱ اجرای اجباری قرارداد ۱۴۴
۵.۲.۱.۲.۲ مطالبه وجه التزام ۱۴۶
۵.۲.۱.۲.۳ مطالبه خسارت تأخیر ۱۴۷
۵.۲.۲ گفتار دوم: تخلف از قرارداد باز در فرض ماهیت پیشقراردادی ۱۴۸
۵.۲.۲.۱ موراد تخلف از قراردادهای باز در حقوق ایران ۱۴۸
۵.۲.۲.۱.۱ تخلف از توافقات ناشی از انجام مذاکرات ۱۴۸
۵.۲.۲.۱.۲ تخلف از توافق بر انجام مذاکره ۱۴۹
۵.۲.۲.۱.۳ تخلف از توافق زمینه ساز قرارداد نهایی ۱۵۰
۵.۲.۲.۲ ضمانت اجرای تخلف از قراردادهای باز در حقوق ایران ۱۵۰
۵.۲.۲.۲.۱ مسئولیت قراردادی ۱۵۰
۵.۲.۲.۲.۲ مسئولیت مدنی ۱۵۲
۶ نتیجه ۱۵۳
۷ منابع و مآخذ ۱۵۵

۱ مقدمه

بروز اختلاف در روابط تجاری بین المللی امری غیرعادی تلقی نمیشود و عوامل مختلفی به این اختلافات دامن میزند. به‌ویژه در قراردادهای با مدت طولانی شرایط جدیدی به وجود میآید که ادامه قرارداد را دشوار و گاهی غیرممکن میسازد.
تزاید روز افزون تغییر و تحولات بازار و نگرانی معامله گران در بازارهای معاملات از بروز اختلافات و درگیریها در اجرای قراردادها به‌ویژه در قراردادهای بلندمدت، تدوین کنندگان قانون را بر آن داشته است تا با اتخاذ تدبیری امکان انعقاد قراردادهایی را برای طرفها فراهم آورند که از قابلیت سازگاری با هر یک از وضعیتهای احتمالی در آینده برخوردار باشد.

در حقوق کامن لا از این مطلب با عنوان شروط تکمیلکننده یاد میشود و برخی از این شروط در قانون متحدالشکل تجاری امریکا پیشبینی شده است. بدین ترتیب در مقررات متحدالشکل تجارت امریکا صحت قرارداد باز مورد پذیرش قرار گرفت. به‌گونه‌ای که بخش ۲-۲۰۴ این قانون به صراحت قراردادی که بر سر رکن مادی آنها توافقی صورت نگیرد، صحیح اعلام میکند.
در فقه نیز رگه هایی از پذیرش این قراردادها در مورد مکان ایفای تعهد به چشم میخورد و بسیاری ازفقها به تدوین قاعدهای تکمیلی در این باره روی آوردهاند. در حقوق ایران نیز این مطلب به یکسان منعکس شده است.
بر این اساس تلاش تحقیق در پاسخ به برخی سؤالات بوده است. دو سؤال اصلی و سه سؤال فرعی در طی این تحقیق به ذهن میرسید:
سؤالات اصلی
۱- وضعیت حقوقی قراردادهای باز در نظام حقوقی ایران چگونه است؟
۲- چهارچوبهای الزام‌آوری قرارداد باز و آثار ناشی از آن در نظام حقوقی ایران کدام است؟
سؤالات فرعی
۱- در نظام حقوقی کامن لا چه راهکارهایی برای الزام‌آوری قرارداد باز وجود دارد؟
۲- در قرارداد باز تکمیل کدام شرایط را میتوان به آینده موکول کرد؟
۳-آیا قراردادهای با شرط باز، با مبانی فقه امامیه و قواعد تجاری در حقوق ایران سازگار است؟
فرضیههایی که در این مجال و متناظر با سؤالات با آن‌ها روبه‌رو بودهایم:
فرضیه های اصلی:
با توجه به اصل آزادی قراردادها و کفایت علم اجمالی، قرارداد باز در محدوده قواعد عمومی حاکم بر قراردادها صحیح به نظر میرسد.

¨ آداب و رسوم
________
¨ وضعیت اقتصادی و رابطه با قدرت و ثروت
_____________
■ عناصر روانشناسی
____________
■ باورهای عامیانه و خرافی
____________
■ سایر عناصر
نیکی کردن و پاداش آن را یافتن، پایبندی به سوگند(پایبندی احمد به سوگند پزشکی)، رعیت امانت وکمک به فقیر و مستمند به گونهای که باعث خجالت وی نشود، از نکاتی است که در خلال قصه میتوان به آن پیبرد.
۳-۴۸- اذانگو
* خلاصهی قصه
روزی، درویشی مشغول خواندن قصیدهای بود که در خانهای باز شد و یک بشقاب طلا به درویش دادهشد. درویش در دیگری را زد. به همین ترتیب از هفت در، به درویش طلا دادند. این هفت خانه متعلق به یک خانم بود. درویش ماجرا را برای شاه تعریف کرد، شاه لباس درویش را از او گرفت و مدتی جایشان را با هم عوض کردند. شاه به نشانی که درویش داده بود، رفت. وقتی خانم را دید از او علت بذل و بخششهایش را پرسید. زن گفت:« در یک شهر دیگر زینسازی هست که هر روز زینی میسازد و روی آن دو تا عکس میکشد و هر غروب زین را پاره میکند. اگر راز زینساز را برایم بگویی، من هم رازم را به تو میگویم». پادشاه نزد زینساز رفت، زینساز گفت:«در فلان شهر اذانگویی است که هر روز موقع بالا رفتن از مناره خوشحال و خندان، و موقع پایین آمدن غمگین و گریان است. اگر راز اذانگو را فهمیدی، من هم رازم را به تو میگویم». پادشاه رفت تا به اذانگو رسید، اذانگو به وی گفت:«در فلان شهر، مردی هست که زنی را در قفس کرده و سگی را کنار قفس بسته، هنگام غذا خوردن بشقاب غذا را به سگ و تهماندهاش را به زن میدهد، اگر راز مرد را فهمیدی من هم رازم را به تو میگویم».

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

پادشاه نزد مرد رفت و از او خواست تا ماجرایش را نقل کند. مرد گفت: «من با دختر عمویم ازدواج کردم. شبی متوجه شدم که او با حرامیان در ارتباط است، من با کمک این سگ حرامیان را کشتم و زنم را هم محبوس کردم». پادشاه پیش اذانگو رفت و آنچه را شنیده بود، به وی گفت. اذانگو هم رازش را برای پادشاه برملا کرد و به وی گفت: «روزی هنگام بالا رفتن بر مناره، طوفان شد و من بیهوش شدم. وقتی به هوش آمدم در شهر دیگری بودم. آنجا با دختری ازدواج کردم. پس از مدتی صاحب بچهای شدیم. روزی من تغیر کردم و به صورت زنم سیلی زدم. ناگهان طوفان شد و من دوباره به شهر خودم بازگشتم. حال هر روز به امید دیدن زن و فرزندم خندان بالا میروم و گریان پایین میآیم». شاه نزد زینساز آمد و تمامی ماجرای اذانگو را شرح داد. زینساز هم زندگیاش را چنین شرح داد. «روزی به خانه آمدم و دیدم همهجا تمیز و غذا هم آماده است. بعد از چند روز متوجه شدم که دختری در جلد کبوتر هر روز به آنجا میآید. از او خواستم تا با من ازدواج کند، او به شروطی پذیرفت؛ اما من موفق به رعایت شروط نشدم. زنم هم دست بچه ها را گرفت ورفت. از آن به بعد هر روز عکس بچه ها را روی زین نقاشی میکنم ولی دلم نمیآید که زین را بفروشم».
پادشاه نزد زن آمد و ماجرای زینساز را تعریف کرد، زن هم ماجرای خود را چنین آغاز کرد: «شوهر من کیمیاگر بود. هر روز عدهای را به خانه میآورد و به طلا تبدیل میکرد. روزی نوکرخانه، همین کار را با شوهرم کرد. من هم نوکر را به طلا تبدیل کردم از آن موقع به بعد من به فقرا طلا میدهم». پادشاه از زن خواست تا با او ازدواج کند زن نپذیرفت؛ اما نصف طلاها را به پادشاه داد.
■ عناصر اساطیری
¨ شخصیتهای اساطیری
____________
¨ کنشهای اساطیری
– کیمیاگری
آرزوی دیرین انسان آن است که کیمیاگری بیاموزد و به چشم برهمزدنی سنگ یا مس را تبدیل به طلا کند. همین امر موجب شد که
کیمیاگری و تغییر ذات اشیای بیبها به اشیای فاخر و گرانبها مورد نظر انسان قرار گیرد. در اساطیر یونان میخوانیم که میداس چون از دیونیزوس پذیرایی شایانی به عمل آورد. دیونیزوس قول داد که هر آرزویی که میداس داشتهباشد، برآورده سازد. او آرزو کرد که بتواند هر چه را لمس میکند به طلا مبدل سازد. دیونیزوس نیز آرزوی او را برآورده ساخت. در تائوئیسم چینی نیز اعتقاد به کیمیا مطرح است. (رستگار فسایی،۱۳۸۳: ۱۱۱-۱۱۳).
در این قصه هم سخن از مردی است که قدرت کیمیاگری دارد و عاقبت هم جان بر سر آن میگذارد.
¨ موجودات وپدیدههای اساطیری
-سیمرغ
مرغی افسانهای که بارها در قصههای عامیانه قهرمان را از مخمصه رهایی بخشیده است. البته در همهی قصهها ابتدا قهرمان جوجههای سیمرغ را از دست اژدها یا مار نجات میدهد. آنگاه سیمرغ برای تشکر از وی یکی از پرهای خود را به قهرمان میدهد تا هنگام لزوم با آتش زدن آن سیمرغ به کمکش بیاید (رجوع شود به قصهی۳۰). در این قصه مردی که زنش را در قفس نگهداشته، بعد از برملا شدن رازش تصمیم به قتل پادشاه دارد؛ اما پادشاه به یاری سیمرغ خود را از مهلکه نجات میدهد.
-اژدها
اژدها نیز مانند سیمرغ موجودی افسانهای –اسطورهای است که در قصهها بارها دیده شده و همهجا نقش اهریمنی دارد. البته در این قصه فقط نامی از آن برده میشود و توضیحی در مورد آن داده نشدهاست (رجوع شود به قصهی۳۶).
-پری
از موجودات اسطورهای که معمولا جنسی لطیف و زنانه دارد. گاه پیش آمده که با آدمی پیوند بسته و ازدواج کرده و در قصهها معمولا یاریگر قهرمان است (رجوع شود به قصهی۲۸). در این قصه پری با آدمی ازدواج میکند؛ اما به خاطر بدرفتاری آدمی با او میرود و دیگر بازنمیگردد. زن اذانگو و زینساز در قصه از جنس پری هستند.
■ عناصر اجتماعی
¨ طبقات اجتماعی، شخصیتها و روابط بین انها
این قصه مربوط به حل معماهایی است که به صورت حلقه های زنجیر، به یکدیگر بسته شدهاند. قهرمان قصه مجبور است برای در دست گرفتن اولین حلقهی زنجیر از انتها به جست‌وجو و پاسخ بپردازد. قهرمان قصه، پادشاهی است که لباس درویشی میپوشد و برای یافتن پاسخ خود حرکت میکند، این شخصیت با آنچه مارزلف میگوید و در دیگر قصهها توضیح دادیم، فرق میکند. میتوان گفت عنوان «شاه» فقط برای برجسته کردن شخصیت انتخاب شده و این شخص به واقع شاه نیست. استفاده از درویش، برای شخصیت مقابل شاه نیز با همین هدف برجستهسازی همراه بودهاست. احتمال دیگری که میتوان داد و بیشتر بعد رورانشناسانه دارد، آرزوی مردم برای اطلاع شاهان از اوضاع مملکت و اجتماع است. تاریخ این مملکت نشان داده که جز برخی شاهان که البته تعدادشان از حد انگشتان دست هم تجاوز نمیکند، دیگران همه به فکر خود و منافعشان بودهاند و هرگز در میان کوچه و خیابان قدم نگذاشته و با مشکلات مردم آشنا نبودهاند. در مقابل شاه، شخصیت درویش تا حدودی همان است که مارزلف به آن اشاره کردهاست. البته در این قصه فقط به روحیهی تکدیگری وی اشاره شده و به دیگر ویژگیهای او اشاره نشدهاست.
دیگر شخصیتهای قصه، به نوعی به وصف فضای اجتماعی قصه کمک میکنند. وجود اذانگو نشان از این است که قصه بعد از اسلام اتفاق افتاده، زینساز معرف حرفهای از مشاغل اجتماعی و نشانگر این که قصه در محیطی سنتی اتفاق افتاده و استفاده از اسب برای رفت‌وآمد معمول بودهاست. رفتاری که اذانگو و زینساز با زنهای خود دارند، هر چند که زن‌های این دو از جنس پری هستند؛ اما به طور ضمنی نشانگر رفتار مردان با زنان در اجتماع و تا حدی نشانگر روحیهی مردسالاری حاکم است. پشیمانی مردها بعد از رفتن زنان و وابستگی آنها به خانوادهشان، علاوهبر اینکه نشانگر اهمیت نظام خانوادگی در ایران است، میتواند به این معنا نیز باشد که زنان به عنوان لایه های زیرین اجتماع، نقشی مهم و تأثیرگذار دارند و وابستگی مردان به زنان نیز مؤید همین مطلب است. در این قصه سه چهرهی زنان جامعه را به تصویر کشیده، چهرهی اول زنی خیانتکار که ارزشش کمتر از حیوان است، چهره‌ی دوم زنی پریگونه که در اثر تغیر و خشم مرد، مانند پری غیب میشوند یا به عبارتی تاب خشم مرد را ندارند و چهرهی سوم زنی وفادار که جواب نگاه هرزهی نوکرخانه را با تبدیل کردن او به طلا میدهد.
¨ آداب و رسوم
_________
¨ وضعیت اقتصادی و رابطه با قدرت وثروت
_____________
■ عناصر روانشناسی
قصهها امکان مناسبی را برای مردم فراهم میآورند که آرزوهای خود را تحقق بخشند، این آرزوها فقط سودای ثروتمند شدن و رفاه مادی نیست. گاه مردم آرزوهای دیگری نیز دارند ازجمله در این قصه، همانگونه که در بحث اجتماعی مطرح شد، آرزوی اینکه حاکم جامعه از اوضاع و احوال اجتماع مطلع و در میان مردم باشد. آرزوی دیگری که در قصه شاهد آنیم، آرزویی زنانه، آرزوی رفتاری انسانی با زنان و داشتن قدرتی برای مقابله با رفتار خشن مردان است.
■ باورهای عامیانه وخرافی
___________
■ سایر عناصر
__________
۳-۴۹- اسب
* خلاصهی قصه
در زمان های قدیم حاکمی بود که زنش مرد، به همین دلیل پسر کوچکش خیلی غصه‌دار شد. حاکم اسب کوچک و قشنگی برای پسر خرید. بعد از مدتی حاکم زن گرفت. نامادری با پسر دشمن بود و به دنبال فرصتی بود تا پسر را از میان بردارد. روزی در غذای پسر سم ریخت. اسب به پسر اطلاع داد و پسر از آن غذا نخورد. نامادری که متوجه شد اسب به پسر خبر داده با کمک حکیم، نقشهای کشیدند تا اسب را از میان بردارند. روزی که قرار بود اسب را بکشند، پسر خواهش کرد برای آخرین بار سوار اسب شود. بعد از آن به همراه اسب ناپدید شد. پسر به سرزمین دیگری رفت و از آنجا به پدرش نامه نوشت و همهی ماجرا را تعریف کرد. حاکم وقتی ماجرا را فهمید نامادری را کشت و پسر و اسب را به نزد خود بازگرداند.
■ عناصر اساطیری
¨ شخصیتهای اساطیری
____________
¨ کنشهای اساطیری
-سخن گفتن با حیوانات
(رجوع شود به قصهی ۷)
¨ موجودات و پدیده های اساطیری
-اسب
ارزش و اعتبار اسب در ایران و به ویژه منطقهی شمال که قصه از آنجا نقل شده، به خوبی آشکار است. «در شاهنامه هر یک از پهلوانان یک اسب مخصوص به خود دارند که شاخص و ممتاز است. اسب نه تنها در ایران، بلکه در دیگر جوامع نیز به علت ویژگیهایش و نیاز بشر به این حیوان تیزرو، در اسطورهها و مراسم دینی، بسیار مهم و با ارزش بودهاست» (محسنی،۱۳۹۰: ۱۶۷). در این قصه و قصههای مشابه، قهرمان قصه اسبی دارد که همدم اوست. نامادری قهرمان از او متنفر است و قصد کشتن او را دارد؛ اما هر بار اسب، قهرمان را از این قصد آگاه میکند. در این قصهها، اطلاع یافتن از نقشه های نامادری و صحبت کردن با قهرمان از قدرتهای فوقالعادهی اسب است.
■ عناصر اجتماعی

اعتمادی و همکاران(۱۳۸۷)، عصاره رزماری را به عنوان آنتی اکسیدان و آنتی باکتریال طبیعی برای افزایش عمرماندگاری ماهی قزل آلای رنگین کمان^[۱۲۰] استفاده کردند، و نتیجه گرفتند که این عصاره گیاهی باعث تأخیر در فساد ماهی شده بطوریکه تعداد باکتری های سرمادوست و باکتری های اسیدلاکتیک و انتروباکتریاسه را بطور معنی داری کاهش داد و در مورد فساد شیمیایی هم باعث کاهش معنی داری در تری متیل آمین^[۱۲۱]، اسیدهای چرب آزاد^[۱۲۲]، پراکساید^[۱۲۳]، تیوباربیتوریک اسید^[۱۲۴] شده و ماهی های تیمار شده از نظر حسی هم دارای امتیاز بالاتری نسبت به ماهی های کنترل بودند.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

قزل آلای رنگین کمان مانند سایر گونه های ماهیان چرب به طور ویژه ای به تغییرات اکسیداسیون و فساد کیفی طی مدت نگهداری حساسند. با توجه به تغییرات کیفی ماهیان در هنگام نگهداری به روش سرد و مشکلات استفاده از نگهدارنده های مصنوعی، کاربرد نگهدارنده های طبیعی در حفظ کیفیت و افزایش ماندگاری ضرورت مییابد. در این راستا نظر به فراوانی تولید و عرضه ماهی قزل آلای رنگین کمان در کشور، این ماهی به عنوان گونه مورد مطالعه انتخاب شده است و اثرات عصاره چای سبز در ترکیب با پلی آمید در نگهداری این ماهی مورد ارزیابی قرار گرفت.
فصل سوم
مواد و روش­ها
۳- مواد و روش کار
۳-۱ مواد و وسایل مورد استفاده
۳-۱-۱ مواد مصرفی
ماهی قزل آلای رنگین کمان،برگ خشک چای سبز،کلرید کلسیم،پلی آمید۶ ، تیوسولفات سدیم، متانول، کلروفرم، سود، اتانول، اسید استیک،۱- بوتانل،معرف TBA ،معرف فنل فتالئین،معرف متیل قرمز، معرف نشاسته، اکسید منیزیم، اسید بوریک، ، اسید سولفوریک،کاغذ صافی بدون خاکستر واتمن ۴۲ ، فویل آلومینیومی، آب مقطر، محیط کشت پلیت کانت آگار (PCA)، محیط کشت ویولت رد بایل گلوکز آگار(VRBGA) .مواد شیمیایی از شرکت مرک و حلالها از شرکت دکتر مجللی تهیه شد و چای سبز محصول شرکت طلا و پلی آمید۶ از شرکت (Eurotec) نیوزلند میباشد.
۳-۱-۲ مواد غیر مصرفی
شیشه آلات آزمایشگاهی نظیر ارلن، استوانه مدرج، بشر، قیف، لوله های آزمایش ساده و درب دار، شیشه ساعت، پیپت، همزن شیشه ای، دکانتورهای ۲۵۰ و ۵۰۰ میلی لیتری از شرکت PYREX، ترازوی با دقت یک ده هزارم( A&D-HR-200-ژاپن) ، آون (بهداد،ایران) ، هم زن مگنتی (Heidolph, MR300 K ، آلمان) دسیکاتور، بن ماری ، هیتر ، اسپکتروفتومتر ، دستگاه کجلدال اتوماتیک مدلVAP20S شرکت GERHARDT آلمان، دماسنج جیوه ای، سبدهای پلاستیکی، پتری دیش یکبار مصرف، های اتوکلاو، سرنگ های میکرولیتری، انکوباترهای Co 35، ۳۰، ۱۰^[۱۲۵]. بوته چینی، همزن برقی، پیپت پاستور، هود، شعله، لگن پلاستیکی، آسیاب الکتریکی (Nowake،ژاپن).

۳-۲ روش کار
۳-۲-۱ تولید فیلم و عصاره
۳-۲-۱-۱ روش تهیه عصاره متانولی چای سبز ^[۱۲۶]
جهت تولید عصاره متانولی چای سبز از روش چن^[۱۲۷] با کمی تغییرات استفاده شد.ابتدا چای سبز از مجموعه هایپر استار تهران با برند طلا خریداری شد،سپس چای سبز به وسیله آسیاب الکتریکی به طور کامل پودر شد و با نسبت ۱۰ گرم پودر چای سبز و ۱۰۰ میلی لیتر متانول در ظرف ظرف شیشه ای درب دار که به وسیله فویل آلومینیوم از نور محافظت می شود بر روی هات پلیت بدون گرما به مدت ۲۴ساعت با دور ۷۵۰ دور بر دقیقه،هات پلیت همزده شد. سپس محلول بدست آمده به وسیله کاغذ صافی صاف شده و محلول زیر صافی در دمای ۲۰- درجه سانتیگراد تا زمان استفاده نگهداری می شود.
۳-۲-۱-۲ روش تهیه فیلم بسته بندی پلی آمید۶
جهت تولید این فیلم ابتدا مقدار ۱۴ میلی لیتر متانول با دانسیته ۰٫۷۹گرم بر سانتی متر مکعب را با ۲٫۸ گرم کلرید کلسیم خشک که به وسیله ترازوی دیجیتال ۰٫۰۰۰۱(با دقت۰٫۱میلی گرم ،ساخت ژاپن)توزین شد ودرآون با دمای ۱۰۵ درجه سانتی گراد به مدت ۲۰ دقیقه کاملاً خشک و بدون رطوبت شده بود را به داخل ظرف شیشه ای درب دار تولید فیلم ریخته، بدون اعمال حرارت در دور ۳۰۰ هات پلیت،محلول نیمه شفاف متانول اشباع از کلرید کلسیم را در مدت ۲۰ دقیقه تهیه کرده، سپس مقدار ۱٫۴ گرم پلی آمید ۶ که آن هم به وسیله ترازوی دیجیتال ۰٫۰۰۰۱(با دقت۰٫۱میلی گرم ،ساخت ژاپن)توزین شد و در دمای ۱۰۵ درجه سانتی گراد آون کاملاً خشک و بدون رطوبت شده بود به محلول فوق افزوده شد.این محلول به مدت ۲۱ ساعت با دور ۳۰۰ هات پلیت چرخید و محلولی با غلظت بالا تهیه شد.پس از آن در جهت کاهش غلظت و بهتر شدن خصوصیات فیلم به آن ۱۴ میلی لیتر متانول با دانسیته ۰٫۷۹گرم بر سانتی متر مکعب افزوده شد و محلول بازهم با شرایط قبل به مدت ۳ ساعت چرخیده شد و در همین زمان بر حسب درصد میزان چای سبز در فیلم تولیدی عصاره متانولی چای سبز به محلول اضافه میشود. پس از آن ۲۸ میلی لیتر از محلول ساخته شده را بر روی پلیت های مخصوص کاستینگ با مساحت۲۵۶ سانتی متر مربع،ریخته و پس از ۱۲ ساعت نگهداری در دمای آزمایشگاه متانول حذف شده و فیلم هااز سطح پلیت جدا شدند.
۳-۲-۲ آماده سازی و بسته بندی نمونه های ماهی
۳۶ عدد ماهی قزل آلای رنگین کمان با میانگین وزن ۳۵۰ گرم، میانگین طول ۲۸ سانتیمتر از یکی از مزارع پرورشی واقع در دیباج – دامغان تهیه شد. نمونه ها از بین ماهی های هم اندازه و سالم، بطور
تصادفی انتخاب شدند و پس از صید ماهی ها در بهار ۱۳۹۲ از مزرعه برداشت شده و در مدت ۶۰دقیقه به آزمایشگاه دانشگاه منتقل شدند. ماهی ها را با آب شسته و پس از تخلیه شکمی دوباره شسته شدند. اقدام به تهیه فیله گردید و از هر ماهی دو فیله در اندازه­ های ۵ ×۱۲ تهیه گردید. عمل بسته بندی در زیر هود میکروبی انجام شد.فیلمهای بسته بندی از قبل با پنبه آغشته به الکل استریل شدند. فیله ها به ۶ قسمت تقسیم شدند برای بسته بندی در لفاف ها با ۶ غلظت متفاوت ۰ و ۲٫۵ و ۵ و ۱۰ و ۲۰ و۴۰٫ و در هر بسته ۱فیله توسط دستگاه دوخت حرارتی بسته بندی شد.

۳-۲-۳ آنالیز تقریبی
۳-۲-۳-۱ سنجش درصد رطوبت
برای درصد رطوبت، ابتدا ظروف شیشه ساعت، پس از خشک شدن در آون در دسیکاتور سرد شده و توزین شدند. سپس چند گرم نمونه توزین و داخل آن قرار داده شد و وزن ظرف و نمونه ثبت گردید. بعد از آن ظروف همراه با نمونه در آون دمای ۱۰۵ درجه سانتی گراد به مدت ۲۴ ساعت قرار گرفتند. پس از ۲۴ ساعت پتری دیش ها همراه با نمونه از آون خارج و در دسیکاتور سرد شده و مجدداً وزن شدند. با محاسبه اختلاف وزن به دست آمده درصد رطوبت مشخص گردید.^[۱۲۸]
۱۰۰×(وزن اولیه/ وزن نهایی- وزن اولیه)= درصد رطوبت
۳-۲-۳-۲ سنجش درصد خاکستر
برای تعیین میزان درصد خاکستر نمونه ها، از کوره الکتریکی استفاده شد. ابتدا بوته های چینی خالی در آون با دمای ۱۹۰ درجه سانتی گراد به مدت ۶۰ دقیقه قرار داده شدند و پس از سرد شدن در دسیکاتور توزین گشتند ۵/۰ گرم از نمونه که قبلاً در آون با دمای ۶۵ درجه سانتی گراد به مدت ۴۸ ساعت قرار گرفته بودند، در بوته های چینی ریخته شد و سپس وزن بوته ها همراه با نمونه اندازه گیری شد، نمونه ها در کوره با دمای ۵۵۰ درجه سانتی گراد به مدت ۵ ساعت سوزانده شد. نمونه ها پس از سوزانده شدن به مدت ۳۰ دقیقه درون دسیکاتور سرد شدند و سپس با ترازوی دیجیتالی با دقت ۰۰۱/۰ گرم وزن شدند و سپس درصد خاکستر نمونه ها از طریق فرمول زیر محاسبه گردید.^[۱۲۹]
۱۰۰×(وزن نمونه/ وزن بوته چینی- وزن بوته همراه با نمونه نهایی)= درصد خاکستر
۳-۲-۳-۳ سنجش درصد پروتئین
پروتئین نمونه ها به روش کلدال، مورد تجزیه قرار گرفتند. برای تعیین درصد پروتئین موجود در نمونه ها، یک گرم از نمونه را روی کاغذ صافی وزن می‌کنیم و بعد ۸ گرم کاتالیزور (۳گرم دی اکسید سلنیوم، ۱۶ گرم سولفات مس، ۴۰۰ گرم سولفات پتاسیم خشک) به آن اضافه میکنیم.سولفات مس و دی ‌اکسید سلنیوم باعث افزایش سرعت واکنش می‌شوند. سولفات مس بعنوان معرف عمل می‌کند و عامل ایجاد رنگ سبز پس از حرارت است. کاغذ صافی را تا کرده و داخل بالن کلدال می‌اندازیم.۲۰ میلی‌لیتر اسید سولفوریک غلیظ به بالن اضافه می‌کنیم.قسمت گازگیر را روی آن قرار می‌دهیم به طوریکه دو لوله داخل قسمت حبابی آن به موازات هم قرار گیرد. در هرسری کار با دستگاه ۲ لوله به عنوان شاهد در نظر گرفته شد. حمام هضم دستگاه قبلا” روشن، و پس از قرار دادن لوله ها در دستگاه مورد نظر، دمای کوره به تدریج به مورد نظر هضم رسانده شد تا هضم صورت گیرد. در هنگام هضم، نمونه ها ابتدا به رنگ قهوهای و سپس به رنگ سبز شفاف در آمدند و در مرحله آخر تقریبا” به رنگ آبی شفاف، که نشانه هضم کامل بود، درآمدند. این مراحل حدو ۱٫۴۰ دقیقه به طول می انجامد. پس از هضم نمونه ها و سرد شدن آنها ۵۰میلی لیتر آب مقطر به هر لوله اضافه شد.لوله ها را در دستگاه تقطیر قرار داده میشود، در یک ارلن ۵۰ میلی لیتر اسید بوریک ۲ درصد و چند قطره معرف کلدال ( متیل قرمز و برموکروزول گرین) و زیر لوله تقطیر قرار میدهیم ، بعد از عمل تقطیر که ۴ دقیقه به طول می انجامید.ارلن را از دستگاه خارج کرده و محتویات داخل ارلن را بوسیله اسید سولفوریک ۰٫۱ نرمال تیتر ، تا ظهور رنگ اولیه معرف تیتر گردید. سپس بر اساس میزان اسید مصرفی در تیتراسیون درصد پروتئین نمونه ها از طریق فرمول زیر محاسبه گردید.

V_S = حجم اسید کلریدریک مصرف شده برای نمونه.
N= نرمالیته اسید.
V_B= حجم اسید کلریدریک مصرف شده شاهد.
W= وزن نمونه.
۳-۲-۳-۴ سنجش درصد چربی
اندازه گیری درصد چربی با روش کلروفرم- متانول انجام شد(بلینگ و دیر، ۱۹۵۹)^[۱۳۰] ابتدا مقدار ۱۵ گرم نمونه را وزن کرده و همراه ۶۰سی سی متانول در دکانتور ریخته و به خوبی هموژن می شود. سپس مقدار ۳۰سی سی کلروفرم افزوده و دکانتور تکان داده می شود. پس از ۵ دقیقه دوباره ۳۰سی سی کلروفرم اضافه شده و به مدت ۲۴ساعت در این حالت قرار گرفت تا چربی استخراج شود. بعد از ۲۴ساعت برای جداسازی فازها ۳۶سی سی آب مقطر اضافه شد. بعداز ۲ ساعت فاز زیرین در بالن سرسمباده ای جمع شده و در روتاری قرار گرفت تا حلال آن تبخیر شود و فقط روغن باقی بماند. روغن استخراج شده برای اندازه گیری درصد چربی، FFA و PV مورد استفاده قرار گرفت. و میزان چربی برحسب درصد از طریق رابطه زیر بدست آمد.

۱۰۰×(وزن نمونه/ وزن ظرف- وزن ظرف وچربی)= درصد چربی

واحدهای توزیع در بعضی ادارات پست به صورت مستقل و در برخی دیگر زیر نظر ادارات تجزیه و مبادلات سازماندهی و اداره می شوند. موزعین برای تحویل نامه ها (مراسلات) از موتورسیکلت ، دوچرخه یا گشت پیاده استفاده می کنند، ولی برای توزیع امانات و بسته ها از ماشین آلات سنگین تر مثل وانت استفاده می شود. اولویت توزیع مرسولات براساس نوع سرویس انتخاب شده در مرحله قبول صورت می گیرد و در مواردی که به هر دلیل تحویل مرسوله به گیرنده میسر نگردد، در همین مسیر و در جهت عکس به فرستنده اعاده می گردد. بعضی از مرسولات هنگام توزیع در صندوق های شخصی قرار می گیرند و گیرنده شخصاً آن ها را از صندوق بر می دارد. حالات مختلف و ویژگی های خاص هر مرحله، در بخش بعد در قالب انواع خدمات ارائه شده در پست ایران مرور می گردد.

۴-۲-۳- کیفیت و امنیت خدمات
کیفیت موضوعی است که از سال های پس از جنگ جهانی دوم در دنیا اهمیت پیدا نموده است. مرور تاریخچه دانش مدیریت و شاخه کیفیت در جهان، در کنار مرور تحولات صنایع در گرایش به این شاخه، نشان از اهمیت یافتن توجه علمی به کیفیت در بین مردم، تولید کنندگان و عرضه کنندگان کالاها و خدمات دارد. توجه به کیفیت در صنایع ایران نیز یکی دو دهه است که مرسوم گشته و مورد علاقه دست اندرکاران اجرائی سازمان ها قرار گرفته است. این توجه با گسترش میل روز افزون به دریافت نشان های بین المللی و استفاده از آن ها در تبلیغات تجاری، شدت گرفته است. خاصه آنکه بعضی از این نشان ها همچون « مد» در جامعه صنعتی و خدماتی رواج یافته است. از آن جمله می توان به تلاش برای استقرار و دریافت گواهینامه سیستم های مدیریت تضمین کیفیت، کنترل آماری کیفیت، کنترل آماری فرایند و مدل های تعالی کسب و کار اشاره نمود.
پست ایران نیز از سال ۱۳۷۵ به منظور اخذ گواهینامه بین المللی مدیریت تضمین کیفیت، اقدامات اجرائی و آموزشی خود را آغاز نمود و در سال ۱۳۷۹ موفق گردید در دامنه ای محدود به دفاتر ستادی و مناطق عملیاتی تهران و استان تهران، گواهینامه۲۰۰۰-۹۰۰۰ISO را دریافت نماید و در سال ۱۳۸۱ این دامنه را تا سطح مراکز استان های کشور توسعه داد. در کنار اقدامات فوق می توان به کلاس های آموزشی و فرایند نگاری اشاره نمود که به منظور ارتقاء سطح کیفی خدمات و تولیدات پستی انجام شده است. این اقدامات که به منظور افزایش کیفیت و رضایت مشتریان صورت پذیرفته، در نهایت به «تدوین خط مشی کیفیت شرکت پست» منجر گردید که به شرح زیر می باشد :
مشتریان : رضایت مشتری اساس طراحی خدمات ماست. تکریم و احترام به مشتری نخستین عامل اعتماد مشتریان ماست. رضایت مشتریان همواره به منظور ارتقای سطح رضایت آنان مورد ارزیابی قرار می گیرد.
کارکنان : کیفیت خدمات ما به کارکنان ما وابسته است. کارکنان آگاه دارای صلاحیت با بهره گرفتن از معیارهای مربوط به شغل انتخاب می شوند. ارتقاء سطح دانش و مهارتهای کا رکنان، ایجاد شرایط مناسب جهت رشد و خلاقیت آنان از طریق آموزش و توسعه، افزایش نرخ ماندگاری نیروهای مستعد، وفادار و ایجاد احساس غرور از طریق بکارگیری مکانیزمهای انگیزشی و مشارکت دادن آنان در تصمیم گیری در اولویت اول ماست.
کیفیت : امانتداری، پیشگیری از خطا به جای اصلاح، ساده سازی کار برای مشتریان و کارکنان، قبول و توزیع به موقع در محل مورد درخواست مشتری، توسعه نگرش فرآیندگرائی و ضرورت بهبود مستمر در تمام امور، تعریف ما از کیفیت است.
تامین کنندگان : نقش تامین کنندگان در عملکرد ما انکار ناپذیر است. ما تامین کنند گان خود را با توجه به معیارهای مشخص انتخاب و ارزیابی می کنیم. تامین کنندگان موثر در کیفیت ارائه خدمات پستی همکاران ما هستند که در جهت اعتلا و رفع نقاط ضعف آنان برای ارائه خدمات بهتر تلاش می کنیم.
چنانکه در خط مشی فوق توجه و تعمق صورت پذیرد می توان دریافت که نگارش این خط مشی، با عنایت به اصول اساسی و روح حاکم بر مدیریت کیفیت یعنی، مشتری گرایی، توانمند سازی پرسنل، بهبود مستمر، فرایند گرایی و حفظ ارزش های حاکم بر سازمان صورت پذیرفته است.
همانگونه که ملاحظه می شود اقدامات خوبی برای رسیدن به سطح مطلوبی از کیفیت در پست انجام شده است، حتی مبحث مدیریت فرآیندها که از جمله شاخه های نوین در حوزه های کیفیت و تعالی سازمانی است و طی فرایند «بهبود مستمر» تلاش می کند فرآیندها را در جهت تامین رضایت مشتریان و ذینفعان مورد بازنگری و حتی تجدید ساختار قرار دهد، در پست راه اندازی شده است. اما حقیقت آن است که برای تحقق صحیح امر کیفیت اقدامات عملیاتی کارکردی وسیع تری، فراتر از اخذ گواهینامه ها می بایست صورت گیرد. با این حال به نظر می رسد پست از لحاظ اطمینان و امنیت خدمات، بصورت نسبی وضعیت بهتری نسبت به دیگر مجاری داشته باشد، زیرا هم بر اساس آمار کنترل های سیستمی فرآیندها، درصد «محصولات نامنطبق» یا «بی ترتیبی های پستی» پایین بوده و کمتر از ۲ در میلیون مرسوله است، هم سیستم منظم و پاسخگویی برای بیمه خدمات و جبران خسارت های احتمالی دارد. اما از مجاری غیر رسمی به دلیل غیر سیستماتیک بودن فعالیت ها، هیچ آماری در خصوص امنیت خدمات ارائه شده در دسترس نمی باشد.
۵-۲-۳-سطح دسترسی
از دیگر عواملی که در ایجاد رضایت در بین شهروندان از دریافت خدمات ارتباطی پستی مؤثر است، سرعت و سهولت در کسب خدمات مورد درخواست است. این مسئله از یک لحاظ، در مفهومی تحت عنوان «سطح دسترسی» تحقق می یابد. سطح دسترسی در حقیقت به تعداد نقاطی اتلاق می شود که مشتریان می توانند از طریق آن ها خدمات مورد درخواست خود را کسب کنند. به عبارت دیگر سطح دسترسی در شاخص های مساحت و جمعیت تحت پوشش هر دفتر پستی خود را نشان می دهد. بر اساس آمار رسمی ارائه شده از سوی اتحادیه پستی جهانی در سال ۲۰۰۷ جمعیت تحت پوشش هر دفتر پستی دائمی در ایران، کمتر از ۹۰۰۰ نفر است، اگر چه این آمار در سطح قابل قبولی قرار ندارد، اما بی تردید پست در این عرصه کاملاً بی رقیب بوده و با دیگر مجاری جایگزین قابل مقایسه نیست.
بر اساس آنچه راجع به عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان (که مرتبط با سیستم داخلی سازمان ارائه دهنده این خدمات هستند) از دریافت خدمات ارتباطی پستی گفته شد، شواهد و قرائن حاکی از برتری پست نسبت به دیگر مجاری تأمین کننده این خدمات است. به این ترتیب دلیل عدم استقبال لازم از پست را می توان در عوامل دیگری، علاوه بر عوامل مذکور جستجو کرد.
۶-۲-۳-تحولات جهانی و اثر آن بر پست
پست، به عنوان سازوکاری ارتباطی، از دیر باز نقشی اساسی در برقراری ارتباط و پیوند بین ملل و جوامع بر عهده داشته است. این نقش، در عصر حاضر که عصر ارتباطات نام گرفته، نه تنها حذف نشده بلکه شکلی نوین به خود گرفته است. پست امروز در کنار سایر وسائل ارتباطی، نظیر رادیو، تلویزیون، مطبوعات، تلفن، نمابر و اینترنت به ایفای نقش ارتباطی خود می پردازد. اما ایفای این نقش تحت الشعاع شرایط و پدیده های نوین قرار گرفته است.
در این بخش تلاش بر این است تا با نگاهی جامع به بررسی پدیده های تاثیر گذار بر ارتباطات دنیای معاصر پرداخته و آثار تحولات جهانی را بر پست مورد کنکاش قرار دهیم. از این رو تحولات حوزه فنآوری ارتباطات، جهانی شدن، آزاد سازی و خصوصی سازی با توجه به شرایط داخلی و وضعیت حاکم بر پست کشور، مورد بررسی قرار می گیرد.
۷-۲-۳-بررسی تحولات ارتباطات و فناوری اطلاعات و اثر آن بر پست
در طی سه دهه گذشته و با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات، همواره شاهد پیدایش بدیل های گوناگون الکترونیکی و تاثیر چشمگیر آن بر بازار ارتباطات و متعاقباً صنعت پست بوده ایم. به عنوان نمونه همواره پیشرفت فناوری اطلاعات به عنوان تهدیدی جدی برای «نامه» به شمار می رفت. اما به راستی آیا پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث کاهش حجم و ترافیک نامه های پستی شده است؟
طی سال های دهه ۱۹۷۰ میلادی، بدیل های گوناگونی که جایگزین محصولات پستی به حساب می رفتند، به سرعت و با نرخ رشد قابل ملاحظه ای پدیدار شدند. اما بر خلاف انتظار و پیش بینی های موجود، مشاهده شد که حجم نامه ها نیز، اگر چه با نرخ رشدی به مراتب کمتر، رو به افزایش است. تحلیلگران و اقتصاد دانان معتقد بودند که مکانیزمی پیچیده تر از یک جایگزینی ساده در صنعت پست و به طور کلی در بازار ارتباطات در حال شکل گیری است. (گویسلن، پی یر، ۱۳۸۴ : ۲۹)
در حقیقت این موضوع به اثبات رسید که نمی توان تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر صنعت پست را با یک سری روابط ساده و کاملاً قابل پیش بینی، بررسی کرد. البته این مسئله در طول تاریخ همواره با پیشرفت فنآوری ها در زمینه های مختلف وجود داشته است. به عنوان نمونه همیشه پیش بینی می شد که با معرفی و رواج «سینما»، «تئاتر» مخاطبان خود را از دست خواهد داد، و یا «رادیو» جایگزین «روزنامه» خواهد شد و «تلویزیون» جای «رادیو» را خواهد گرفت، رواج «تلفن»، «نامه» را منسوخ خواهد کرد و مواردی مشابه که هیچکدام به واقعیت نپیوستند. در مقابل البته برخی فنآوری های قدیمی به دلیل محدودیت هایی که داشتند، مانند تلگراف تقریباً منسوخ شده اند. بر این اساس لازم است با نگاه دقیق تر و با در نظر داشتن اطلاعات و آمار موجود به تحلیل این مسئله پرداخته شود.
۸-۲-۳-تاثیر فن آوری های ارتباطی بر پست
بدیل های گوناگون الکترونیکی مانند فکس، اینترنت و نامه الکترونیکی به سرعت در میان اقشار مختلف جامعه نفوذ نمودند و با ارائه امکانات بهتر و تسهیل کارها، تاثیر مهمی بر بازار ارتباطات گذاشتند تاثیر و ردپای پیشرفت های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات به وضوح در حجم نامه های اروپا و آمریکا از سال های ۱۹۸۷ تا۲۰۱۰ میلادی دیده می شود. بطور خاص کاهش رشد ترافیک مرسولات پستی، در سال های ۲۰۰۶،۲۰۰۷ و ۲۰۸۸ کاملاً مشهود است.
ننمونه های زیر سرعت رواج بدیل های نوین در بازار ارتباطات و پست را بهتر مشخص می نماید :
در سال ۱۹۹۰ بیش از ۵۰۰ میلیون تلکس در ایالات متحده مخابره شده است.
تعداد فکس از ۸ میلیون در سال۱۹۶۷ ، به بیش از ۷۸۷ میلیون در سال ۱۹۹۰ در ایالات متحده رسیده است.
حجم پیغام هایی که از رایانه های شخصی مخابره شده است، از ۱۷۱ میلیون در سال۱۹۷۲ به تعداد ۹۳۰ میلیون در سال ۱۹۸۰ افزایش داشته است^[۴۷].
اینترنت در دهه ۱۹۶۰ ، تنها به عنوان یک کانال ارتباطی میان دانشگاه ها و مراکز پژوهشی دولتی شناخته شده بود. در آن سال ها اینترنت امکان ارتباط و به اشتراک گذاری تعداد زیادی کامپیوتر را در محدوده کشور ایالات متحده آمریکا فراهم می نمود. اما ۳۰ سال بعد یعنی در سال ۱۹۹۳ بود که با معرفی شبکه جهانی وب^[۴۸]، اینترنت به عنوان یک ابزار عمومی برای برقراری ارتباط با سرعت بسیار بالا به کاربران معرفی شد. سرعت رشد استفاده کنندگان از فناوری های نوین از گذشته بسیار بالاتر است و بدلایل مختلف از جمله ارتباطات پویا و سریع و توسعه خدمات ارتباطی در برخی از موارد حیرت انگیز است.
بر اساس مطالعه ای که توسط دانشکده مدیریت و سیستم های اطلاعاتی دانشگاه برکلی^[۴۹] در سال ۲۰۰۹ میلادی صورت گرفت، تخمین زده شد که در سال ۲۰۱۰ ، در سراسر دنیا ۵ اگزابایت (معادل بایت) اطلاعات بر روی کاغذ، فیلم و نوارهای مغناطیسی ذخیره شده است. این در حالی است که بیش از سه برابر این حجم یعنی در حدود ۱۸ اگزابایت اطلاعات توسط فناوری های نوین اطلاعات و ارتباطات مانند اینترنت، موبایل، کامپیوترهای شخصی و … جریان پیدا می کند.
تحلیلگران پست در مواجهه با تغییرات ناشی از پیشرفت های فناوری اطلاعات و ارتباطات، رویکردها و پیش بینی های متفاوتی ارائه کرده اند از آن جمله :
«اگر خدمات پستی نتواند بهبود یابد، بسیاری از متخصصان بر این باورند که بیش از ۶۰ درصد نامه ها توسط کانال های الکترونیکی در سال ۲۰۱۲ منتقل خواهد شد.»^[۵۰]
۹-۲-۳-اینترنت و پست
یکی از مهمترین چالش هایی که صنعت پست با آن مواجه است، رواج استفاده از اینترنت است. از مهمترین نکات قابل توجه که به اهمیت مطالعه تاثیر اینترنت بر بازار پست می افزاید، سرعت نفوذ اینترنت در میان استفاده کنندگان از آن است.
نمودار زیر نشان دهنده سرعت رواج ابزارهای مختلف ارتباطی در میان شهروندان آمریکایی و به عبارتی نرخ نفوذ ابزار رسانه ای در میان کاربران ایالات متحده می باشد. نمودار نشان دهنده این واقعیت است که اینترنت در کمتر از ۵ سال توانسته است در میان ۵۰ درصد شهروندان ایالات متحده نفوذ نماید، در حالی که برای نفوذ روزنامه در میان همان درصد از شهروندان، بیش از ۱۰۰ سال زمان سپری شده است.
نمودار ۱-۲ : زمان مورد نیاز (به سال) برای نفوذ رسانه در میان افراد جامعه آمریکا
Source: Gartner G2 (2010), InfoPlease (2011), Carey (2005)
از ساده ترین ابزارهایی که به کمک رواج اینترنت در دسترس عوام قرار گرفته، نامه الکترونیکی^[۵۱] بوده است. حجم نامه های الکترونیکی که به سرعت مورد استفاده تعداد بسیار زیادی قرار گرفت، در سال ۱۹۹۵ توانست از حجم نامه های پستی فیزیکی پیشی بگیرد. طرح شماتیک زیر تاریخچه استفاده از نامه الکترونیکی را نشان می دهد.
جدول ۱-۲ : تاریخچه اختراع و شیوع نامه الکترونیکی
این روند را بطور کلی در همه جوانب فنآوری اطلاعات و ارتباطات می توان مشاهده کرد. از سوی دیگر آمارها و مطالعات نشان می دهد که در مجموع فاصله دیجیتالی^[۵۲] میان کشورهای توسعه یافته و کشورهای در حال توسعه بسیار کاهش یافته است. آمار منتشر شده توسط اتحادیه جهانی ارتباطات^[۵۳] در ۱۰ سال منتهی به ۲۰۱۰ نشان می دهد که فاصله دیجیتالی در زمینه های تعداد خطوط ثابت تلفن، متقاضیان تلفن همراه و استفاده کنندگان از اینترنت میان کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه، پیوسته کاهش یافته است.
شایان ذکر است که فاصله دیجیتالی شاخصی است که از تقسیم نرخ نفوذ فناوری در کشورهای توسعه یافته بر نرخ نفوذ در کشورهای در حال توسعه به دست می آید و نشانگر فاصله این کشورها در دسترسی و استفاده از فناوری های اطلاعات و ارتباطات می باشد.
در حالی که فاصله دیجیتالی میان کشورهای توسعه یافته و کشورهای در حال توسعه در سال های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰ در زمینه متقاضیان تلفن همراه از۲۷ به ۴ کاهش یافته است، فاصله دیجیتالی در زمینه تعداد خطوط ثابت تلفن در میان این کشورها در دهه مذکور از ۱۱ به۴ کاهش یافته است^[۵۴].
۱۰-۲-۳-تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر پست
یکی از مطالعات بسیار جامعی که در خصوص تاثیر فناوری بر پست انجام شده است، مطالعه ای است که توسط آرتور دی لیتل^[۵۵] صورت گرفته است. این مطالعه که به عنوان یک بررسی جامع و مرجع در بحث تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیا شناخته شده است، بارها توسط صاحبنظران پستی اصلاح و به روز شده است. در این مطالعه محدوده وسیعی از فناوری هایی که می توانند به عنوان جایگزینی برای نامه ها به شمار آیند، مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته است. به عنوان یک بررسی کلی، آرتور دی لیتل فناوری هایی که می توانند به نوعی تامین کننده نیازهای پستی باشند را در محدوده بسیار وسیعی (شامل منزل، اداره، مغازه، نقاط فروش، فعالیت های سیار و شبکه های مخابراتی) مورد بررسی قرار داده است. بر اساس مدل مطرح شده، شرکت پیتنی بوز^[۵۶] که یک شرکت معتبر در زمینه مطالعه و ارائه راهکارهای پستی^[۵۷] است، فناوری های جدید ارتباطی که به نوعی می توانند بر صنعت پست تاثیر گذار باشند را در قالب جدول زیر قرار داده است.
جدول ۲-۲ : فناوری های جدید تأثیر گذار بر پست

در منزل و کسب و کار
در مکان های عمومی
از طریق شبکه

گر چه زناشویی سعادتمندانه فقط تااندازه‌ای مربوط به روابط لذت‌بخش جنسی است ولی این روابط یکی از مهم‌ترین علل خوشبختی و یا عدم خوشبختی زندگی زناشویی است، زیرا اگر این روابط قانع‌کننده نباشد منجر به احساس محدودیت، ناکامی و عدم احساس ایمنی می‌گردد (شاملو، ۱۳۷۲، ص ۴۱).
تحقیقاتی که در مورد ازدواج شده است نشان می‌دهد که مسئله جنسی ازلحاظ اهمیت در ردیف مسائل درجه اول قرار دارد. دریکی از پژوهش‌ها به‌وسیله «لاتویس^[۲۹]» از اولیاء ۹۰۰ دانشجوی دانشگاه خواسته شد که پرسشنامه‌ای راجع به سازش زناشویی خود و رفتاری خود پر کنند. نتیجه به‌دست‌آمده این بود که ۶ مشکل عبارت بودند از مسائل جنسی، مسائل اقتصادی، تفریح و روابط اجتماعی، رابطه خانواده، زن و مرد، مسائل مذهبی و انتخاب دوستان، مشکل جنسی درجه اول اهمیت را حائز شده است (همان منبع، ۱۳۷۲، ص ۶۵۶).
در روابط زناشویی سه عامل اصلی موجود است که سبب ارضاء و ایجاد لذت اصلی خواهد بود، یکی از این عوامل داشتن اطلاعات کافی در مورد امور جنسی، دیگر آزاد بودن از ترس‌ها و تعصبات و انحرافات مربوط به موضوعات جنسی و سوم توازن میان تمایل جنسی زن و مرد است.
ناسازگاری جنبه‌های متعددی از اختلال در روابط زناشویی همچون باورهای غلط برداشت‌های نادرست، کاهش همکاری، کاهش رابطه جنسی، افزایش واکنش‌های هیجانی، کاهش رابطه خانوادگی با خویشاوندان همسر، افزایش رابطه فردی با خویشاوندان خود، جدا کردن امور مالی از یکدیگر و اختلال در رابطه را به دنبال می‌آورد که می‌تواند به شکل مشاجره، فحاشی، دعوا و کتک‌کاری، قهر و ترک از خانه بروز نماید و نهایتاً منجر به طلاق شود.
طلاق، جدایی است که درنتیجه تعارضات و افزایش ناسازگاری زوجین پدید می‌آید و می‌تواند موجب ناتوانی، مشکلات پزشکی جدی و مزمن در افراد بزرگ‌سال گردد. طلاق خطر خودکشی مردان را افزایش می‌دهد. کودکان خانواده‌هایی که دچار تعارض یا طلاق می‌باشند در معرض خطر انواع مشکلات رفتاری و عاطفی هستند و علائمی همچون رفتار عنادورزی، پرخاشگری و علائم افسردگی از خود نشان می‌دهند. (باری و هترینگتوم^[۳۰] ۱۹۹۳ و همکاران،۱۹۹۱؛ نظری،۱۳۸۶) تفاوت زیادی بین سلامت زن و مرد مطلقه وجود دارد. زنان نسبت به مردان ناتوانی کمتری را گزارش می‌دهند. الگوی مشترک تحقیقات در مورد طلاق این است که ازدواج بر سلامت تأثیر مثبت دارد و سطح سلامت را بالا می‌برد. کرنان و مولر (۱۹۹۸) نیز اعتقاددارند رابطه پایدار تأثیر خوبی بر سلامت فرد دارد. (کرو ریدلی^[۳۱]؛ ترجمه موسوی،۱۳۸۴).
ناسازگاری زناشویی و تعارض با خطر فزاینده انواع اختلالات روانی ازجمله افسردگی خصوصاً در زنان، سوء مصرف مواد مخصوصاً در مردان، ناکارآمدی جنسی در هر دو جنس و مشکلات رفتاری رو به افزایش در فرزندان خصوصاً اختلالات رفتاری پسران ارتباط دارد. علاوه بر اختلالات روانی، تعارض بر سلامت جسمی نیز تأثیر دارد. همچنین تعارضات زناشویی تأثیر مستقیمی بر فرایندهای فیزیولوژیک مانند، کاهش ایمنی بدن، افزایش فشارخون و … بر جای می‌گذارد. (شیلینگ^[۳۲] و شر، ۱۹۷۷؛ به نقل از امید نیا، ۱۳۷۶).
تعارض زناشویی با پدیده خشونت نیز مرتبط است. تعارض در روابط زناشویی بر کل رابطه تأثیر می‌گذارد. پژوهش نشان می‌دهد زوجین متعارض کمترین میزان رضایتمندی از ازدواج و بیشترین احتمال طلاق را نشان می‌دهند (فاورز و السون^[۳۳]، ۱۹۹۲؛ به نقل از سعیدیان، ۱۳۸۲).
در کشور ما بر اساس آمارهای موجود میزان طلاق در سال‌های مختلف بین ۱۱ تا ۱۶ درصد در حال نوسان است که در کل حاکی از افزایش آن هست (سالنامه آماری جمهوری اسلامی، ۱۳۸۰).
افزایش روزافزون طلاق در دنیای کنونی، نارضایتی زن و شوهر از یکدیگر و ازهم‌گسیختگی کانون‌های گرم بسیاری از خانواده‌ها و تأثیرات سوء این جدایی‌ها بر افراد خانواده نیاز به رسیدگی و رفع این مشکل را مطرح ساخته است. رسیدگی و رفع مشکلات ناسازگاری‌های زناشویی و جستجوی علل آن در قالب خدمات روان‌شناختی برای زوج‌هایی که مشکلات و موانع بین فردی و ناآگاهی از شیوه‌های مناسب رفتاری دارندضروریبهنظرمی‌رسد. ازآنجاکه معلم اولین فرد بزرگ‌سالی است که غیر از والدین، وارد زندگى دانش‌آموز مى‌گردد و در طول دوران تحصیل، اهمیت خود را در رشد شخصیت فردى و اجتماعى آنان حفظ مى‌نماید. معلم مى‌تواند با رفتار مناسب و صحیح، در دانش‌آموزان احساس اعتماد و امنیت به وجود آورد. اگر معلم، دانش‌آموزان را به دیده یک شخصیت قابل‌احترام بنگرد و به طریقی عمل کند که دانش‌آموزان او را انسانى شریف و قابل‌اعتماد تلقى نمایند حتى مى‌تواند خانواده‌ها را نیز تحت‌الشعاع قرار دهد. احساسات، نگرش‌ها و رفتارهاى معلمان بر دانش‌آموزان تأثیر مى‌گذارند. درواقع معلم به‌عنوان حلقه اتصال دانش‌آموز با محیط اطراف و جامعه است. اگر چنین حلقه‌اى صلاحیت و شایستگى اتصال دادن را داشته باشد، وجود پرتلاش و جستجوگر دانش‌آموز به خطا کشیده نمى‌شود و میزان ارتکاب جرم به حداقل مى‌رسد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بنابراین کمک به زوج‌ها برای تغییر باورهای غیرمنطقی و کنترل اعمال و افکار خود می‌تواند به رضایت و سازگاری بیشتر و بینش وسیع‌تر و روشن‌تری نسبت به حل مشکلات زناشویی در آنان پدید آورد و ارضای نیازهای بنیادین روان‌شناختی به بهبود عملکرد ایشان و به زیستی بیشتر و سلامت روانی بالاتر منجر می‌شود. همچنین خودشناسی انسجامی باعث استفاده بهتر از تجارب در بهبود عملکرد شغلی، کاری و… می‌گردد.
حال با توجه به اهمیت نقش معلمان در شکل‌گیری شخصیت و آینده فرزندان به‌عنوان قشر آینده‌ساز جامعه و از طرفی اثر مثبت متغیرهای نامبرده (رضایت زناشویی، نیازهای بنیادین روان‌شناختی خودشناسی انسجامی) بر زندگی و عملکرد شغلی معلمان، بدین منظور تصمیم گرفته شد تحقیقی درزمینهی آگاهی از رابطه بین ارضاء نیازهای بنیادین روان‌شناختی و خودشناسی انسجامی با رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار صورت پذیرد.

اهداف پژوهش
۱-۴-۱- هدف کلی
بررسی رابطه بین ارضاء نیازهای بنیادین روان‌شناختی و خودشناسی انسجامی با رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار
۱-۴-۲- اهداف فرعی
بررسی رابطه ارضا نیازهای بنیادین روان‌شناختی و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار.
بررسی رابطه خودشناسی انسجامی و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار.
فرضیه های پژوهش
بین ارضا نیاز بنیادین خودمختاری و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار رابطه معنی‌دار وجود دارد.
بین ارضا نیاز بنیادین شایستگی و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار رابطه معنی‌دار وجود دارد.
بین ارضا نیاز بنیادین ارتباط و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار رابطه معنی‌دار وجود دارد.
بین خودشناسی انسجامی و رضایت زناشویی در فرهنگیان سبزوار رابطه معنی‌دار وجود دارد.
تعریف نظری و عملیاتی واژه‌ها
۱-۶-۱- تعاریف نظری:
رضایت زناشویی: احساسات عینی از خشنودی، رضایت و لذت تجربه‌شده توسط زن یا شوهر، زمانی که همه جنبه‌های ازدواجشان را در نظر می‌گیرند، رضایت یک متغیر یک نگرشی است و بنابراین یک خصوصیت فردی زن و شوهر محسوب می‌شود هاکینز^[۳۴]، ۱۹۸۹ به نقل از سلیمانیان، ۱۳۷۳(.
نیازهای بنیادین روان‌شناختی : نظریه خود-تعیینگری ، نیاز خودمختاری، ارتباط و شایستگی را به‌عنوان نیازهای روانی ذاتی مطرح میکند. نیاز به خودمختاری به‌صورت احساس اراده و اختیار داشتن در انجام کارها و نوعی تمایل ذاتی برای تجربه رفتاری که خود شخص آن را ترتیب داده است تعریف میشود. نیاز به شایستگی به احساس اثربخشی و مؤثر بودن در مسائل گوناگون اشاره دارد و درنهایت نیاز به ارتباط تمایل به داشتن روابط صمیمانه و متعهدانه با دیگران و دوست داشتن و حمایت کردن دیگران و همچنین دوست داشته شدن و حمایت شدن از سوی دیگران را متذکر میشود (دسی و رایان، ۲۰۰۰؛ رایان؛ ۱۹۹۳؛ بامیستر و لیری^[۳۵]؛ ۱۹۹۵).
خودشناسی انسجامی: به تلاشهای فعال افراد برای یکپارچه کردن تجربه خود درگذشته و حال در جهت ایجاد آینده مطلوب اشاره دارد (قربانی و همکاران، ۲۰۰۸).
۱-۶-۲- تعاریف عملیاتی
رضایت زناشویی: نمره‌ای که افراد در پرسشنامه رضایت زناشویی (ENRICH)، ۴۷ سؤالی فرم تجدیدنظر شده، کسب می‌کنند.
نیازهای بنیادینِ روان‌شناختی: نمراتی که افراد در مقیاس نیازهای بنیادین روان‌شناختی^[۳۶] کسب میکنند:
-خودمختاری: نمره ای که فرد از سوالات( ۱-۴-۸-۱۱-۱۴-۱۷-۲۰) از پرسشنامه مقیاس نیازهای بنیادینِ روان شناختی می گیرد.
-شایستگی: نمره ای که فرد از سوالات(۳-۵-۱۰-۱۳-۱۵-۱۹) از پرسشنامه مقیاس نیازهای بنیادینِ روان شناختی می گیرد.
– ارتباط: نمره ای که فرد از سوالات( ۲-۶-۷-۹-۱۲-۱۶-۱۸-۲۱) از پرسشنامه مقیاس نیازهای بنیادینِ روان شناختی می گیرد.
خودشناسی انسجامی: نمرهای که افراد در مقیاس خودشناسی انسجامی (قربانی و همکاران، ۲۰۰۸) کسب میکنند.
فصل دوم:
ادبیات تحقیق
۲-۱- بخش اول: مبانی نظری
مقدمه:
خانواده یکی از ابتدایی‌ترین اشکال شناخته‌شده زندگی اجتماعی انسان هست که از بدو پیدایش انسان در کره زمین تاکنون وجود داشته است. کارکردهای مختلف خانواده و نقش اساسی آن در جامعه یکی از مهم‌ترین دلایل پیدایش و بقای آن از ابتدا تا به امروز هست . اگرچه قدمت خانواده به پیدایش انسان می‌رسد اما کارکرد اساسی خانواده یعنی ادامه نسل انسان به‌وسیله ازدواج تأمین می‌شود و با توجه به این‌که ازدواج مقدمه تشکیل خانواده است بنابراین نهاد ازدواج مقدم بر خانواده خواهد بود ازدواج نیز مانند خانواده دارای اصول و ضوابط معینی است (مهدوی، ۱۳۷۷).
خانواده کانونی است که باید برای حفظ حرمت و کرامت انسان و تأمین سلامت جسمانی و روانی و رشد معنوی او استحکام یابد قوام خانواده به‌منظور تداوم انسجام جامعه و تأمین محیطی سالم برای زیستن انسان‌ها، ضرورتی انکارناپذیر است (احمدی، ۱۳۸۱) .
در کانون خانواده همسران نسبت به یکدیگر وظایفی بر عهده‌دارند که از حقوق آنان سرچشمه می‌گیرد این وظایف باید به شکل متقابل موردتوجه قرار گیرد تا در سایه ایفای نقش همسران این کانون بنیادین تقویت و تعالی یابد. پیوند زناشویی از شیرین‌ترین پیوندها در روابط انسان‌هاست و خانواده کانونی است برای امنیت و آرامش، مودت و آسایش مرد و زن، برخورداری از همسر خوب و شایسته در زندگی یکی از نعمت‌های بزرگ است که خالق هستی به بندگان خویش عنایت می‌کند و برای اکتساب چنین نعمتی تعالیم، رهنمودها و دستوراتی است که بدون شک باید بر روابط خانوادگی هر فرد مسلمان حاکم باشد و شک نیست کسانی که در زندگی زناشویی جویای سعادت و خوشبختی هستند و باهمه وجود در پی شاد زیستن در کانون گرم خانواده می‌باشند هم در گزینش همسر و هم در نحوه تنظیم روابط خانوادگی بایستی به این تعالیم مقدس و ارزشمند تأسی کنند.
زن و مرد به‌منظور تأمین انتظاراتشان ازدواج می‌کنند. انتظار از ازدواج و زندگی زناشویی بین دوحدغیرواقع‌بینانه و عقلانی متغیر است.
ازنظر تاریخی، هدف ازدواج در درجه اول شادمانی مردم نبوده است. ازدواج وسیله اقتصادی برای تأمین اقتصاد خانواده‌ها و راهی برای فراهم آوردن محیطی امن برای پرورش کودکان بود. از همسران انتظار نمی‌رفت نسبت به آرزوهای یکدیگر حساسیت داشته باشند. به‌تدریج این انتظارات و خواسته‌ها به‌صورت نیازی هم‌پایه و همسان با نیاز به امنیت درآمدند. بدین ترتیب بذر اختلال در روابط زناشویی در بستر خانواده‌ها کاشته شد. (الیس ^[۳۷] و همکاران، ۱۳۷۹).
احساس رضایت از رابطه زناشویی، یک فراینداست که در طول زندگی زوج به وجود می‌آید و لازمهی آن انطباق سلیقه‌ها، شناخت ویژگی‌های شخصیتی، ایجاد قواعد رفتاری و شکل‌گیری الگوهای مراودهای است (لازول و لازول،۱۹۸۲به نقل از احمدی، مرزآبادی و ملازمانی۱۳۸۴).
برای توصیف رضایت زناشویی از اصطلاحات متعددی مانند سازش، خشنودی، موفقیت و کیفیت خوب زناشویی استفاده‌شده است. کیفیت، سازگاری و رضایتمندی معمولاً به‌جای هم بکار می‌روند. اسپانیر^[۳۸] (۱۹۷۶) کیفیت زناشویی را به‌عنوان موفقیت و کنشوری یک ازدواج دانسته است.
کیفیت زندگی به‌عنوان ارزیابی ذهنی از رابطه زناشویی روی دامنه‌ای از ابعادی شامل رضایت زناشویی، خشنودی زناشویی و سازگاری زناشویی تعریف‌شده است (لویس و اسپانیر، ۱۹۷۹)؛ بنابراین کیفیت بالای زناشویی به سازگاری خوب، ارتباط کافی و درجه بالایی از رضایت در رابطه وابسته است. سازگاری زناشویی به‌عنوان توافق زن و شوهر در هرلحظه از زمان تعریف‌شده است. «کمیل و واندروین»^[۳۹] (۱۹۷۴)سازگاری زناشویی را به‌عنوان چیزی که شامل دو جزء موافقت جنسی و همسازی است تعریف کردند.
رضایت زناشویی وضعیتی است که در آن زن و شوهر در بیشتر مواقع احساس خوشبختی و رضایت از یکدیگر دارند، سازگاری از طریق علاقه‌ی متقابل، مراقبت از یکدیگر، پذیرش، درک یکدیگر و ارضای نیازها ایجاد می‌شود. زوجین سازگار زن و شوهرهایی هستند که توافق زیادی با یکدیگر دارند از نوع گذراندن اوقات فراغت رضایت دارند و وقت وسایل مالی خودشان را به‌خوبی برنامه‌ریزی می‌کنند (ملازمانی، ۱۳۸۴).
سازگاری زناشویی، بنیادی‌ترین شیوه سلامت روانی افراد در نظام خانواده است و یکی از برجسته‌ترین موضوع نگرش جامعه انسانی است که بر کارکرد شایسته خانواده اثر می‌گذارد سازگاری زناشویی پیوندی دوستانه همراه با تفاهم و درک یکدیگر و تعادلی منطقی میان نیازهای مادی و معنوی همسران است (ابوالقاسمی، ۱۳۸۵).
لنتال^[۴۰] (۱۹۷۷) رضایت زناشویی را به‌عنوان پیامد مقایسه انتظارات زناشویی و نتایج زناشویی توصیف کرد. بسیاری از تحقیقات مقطعی در مورد رابطه بین چرخه زندگی زناشویی و کیفیت زناشویی، ادعا کرده‌اند که کیفیت زناشویی در طول چرخه زندگی از یک الگوی U شکل پیروی می‌کند که بالاترین کیفیت زناشویی در طول چرخه زندگی در مراحل اولیه ازدواج، قبل از تولد اولین فرزند و در مراحل بعدی کیفیت بالا بعدازاینکه فرزندان خانه را ترک می‌کنند به‌دست‌آمده است هشدار دادند که بررسی‌های مقطعی ممکن است به خاطر تمایل به محاسبه جداگانه تأثیرات گروهی، تأثیرات مربوط به سن، جامعه پسندی اجتماعی و همچنین به خاطر تمایل آن به اینکه شادی را در ازدواج‌ها در طول زمان پایدار نشان دهند، گمراه‌کننده و ناقص باشند.
به‌طورکلی افراد متأهل از افراد مجرد شادتر هستند. (چان و لی^[۴۱]، ۲۰۰۱؛ به نقل از ویلسون و اوسولد^[۴۲]، ۲۰۰۵؛ گرین و راجرز^[۴۳]، ۲۰۰۱) و سلامت جسمی و روانی‌ها آن‌ها بیشتر و طول عمر آن‌ها زیادتر است (ویلسون و اوسوالد، ۲۰۰۵). زنان متال بدون بچه و مردان متال بدون بچه‌های بزرگ نسبت به دیگران بخصوص افراد مجرد شادتر بودند (کمپل^[۴۴]، ۱۹۸۱).