بالا بردن انگیزش افراد برای انجام شدن بهتر کارها یکی از وظایف مدیر و رهبر در یک سازمان است و یکی از خصوصیات یک رهبر خوب تاثیرگذار بودن اوست.

همان طور که گفته شد افرادی که نیاز به کسب موفقیت در آن ها شدید باشد، عملکرد بهتری دارند و سازمان‌هایی که تعداد بیشتری از این افراد را در اختیار داشته باشند، بازده بهتری دارند و آن ها برای سازمان سودآورتر هستند. دیوید مک کله‌لند معتقد است که ما می‌توانیم افراد را آموزش دهیم تا آن ها به اشخاصی که نیاز به کسب موفقیت در آن ها شدید است، تبدیل شوند و از این طریق می‌توانیم عملکرد و بازده سازمان را بهبود ببخشیم.

بر پایه این تئوری، مدیران باید افراد موفق‌تر را شناسایی کنند و برای پیشرفت، آن ها را تشویق نمایند و راه را برای آن ها هموار نمایند. مدیران باید بر روی توانایی‌های افراد موفق سرمایه‌گذاری کنند و از آن ها برای تعیین هدف، استفاده نمایند. همچنین مدیران بایستی از تمایل افراد موفق برای مسئولیت‌پذیری، بهره ببرند که این امر از طریق تفویض اختیار و استفاده از روش «مدیریت بر مبنای هدف» میسر خواهد گشت.

۲-۱-۱۲- تئوری جذابیت

این تئوری به وسیله ویکتور وروم ابداع شده است. اعتقاد این نظریه بر این است که قبل از اینکه رفتاری انتخاب شود، فرد شقوق مختلف را بر اساس کار مورد نظر و ارزیابی قرار می‌دهد. بر پایه این تئوری سه عامل بر رفتار اثر می‌گذارد:

ارزش پاداش‌ها، ارتباط پاداش‌ها با عملکرد مورد نیاز و تلاش مورد نیاز برای عملکرد اصولاً جامع‌ترین نظریه انگیزش در نظریه انتظار است.

۲-۱-۱۳- نظریه انتظار

نظریه انتظار یک مدل انگیزش پیچیده است و به تشخیص چگونگی انتخاب راه انجام کار به وسیله افراد می‌پردازد. این نظریه علت این که چرا مردم یک رفتار را بر رفتار دیگری ترجیح می‌دهند و انتخاب می‌کنند، شرح می‌دهد و انگیزه رفتار را با موارد زیر معین می‌کند:

۱٫ ادراک فرد یا انتظار وی از نتایج یا پاداش‌هایی که احتمالاً از یک رفتار معین حاصل می‌شود.

۲٫ جذابیت آن پاداش در ارضای نیازهای او.

‌به این ترتیب انگیزش تحت تأثیر دو عامل است: نتایج مورد انتظار x جذابیت نتایج = انگیزش. ‌بنابرین‏ انگیزه انجام کار هم به نتایج مورد انتظار و هم به جذابیت آن وابسته است. (سید جوادین، ۱۳۸۶، ۱۷۵).

بر مبنای این تئوری، رفتار افراد به مقدار زیادی از ادراکات افراد از نتایج رفتار تأثیر می‌پذیرد. شخصی که انتظار دارد یک رفتار خاص نتیجه نامطلوب بر جای خواهد گذاشت، سعی می‌کند آن رفتار را کمتر بروز دهد. یک مدیری که انتظارات و مطلوب‌های زیردستان خود را بشناسد، می‌تواند با توجه به انتظارات هر فرد، رفتارهای خاصی برای ایجاد انگیزش در آن ها مشخص کند.

همان طور که گفته شد نظریه انتظار جامع‌ترین نظریه توضیح انگیزش است. این نظریه دارای چنان ماهیتی است که احتمالاً در آینده خواهیم توانست با بهره‌گیری از آن رفتار انسانی را از طریق احتمال‌ها پیش‌بینی کنیم و سه متغیر را نیز می‌توان برای آن ملاحظه کرد:

۱- ارزش: به نیروی برتری کارکنان برای دریافت پاداش اشاره می‌کند.

۲- انتظار: یعنی این که کارکنان اعتقاد داشته باشند که تلاش مستمر در کار سرانجام به پایان می‌رسد.

۳- سودمندی: هرگاه کار به خوبی انجام شود، پاداش دریافت خواهند کرد.

بدین ترتیب انگیزش، حاصل ادارک فرد است از آنچه می‌خواهد کسب کند و آنچه به دست خواهد آورد، البته اگر راه ویژه‌ای را دنبال نماید. رابطه مذکور به صورت رابطه ذیل خواهد بود.

نتایج مورد انتظار (E) * جذابیت نتایج(V) = انگیزش (M)

این نظریه نشان می‌دهد که یک فرد فقط هنگامی‌ که معتقد باشد احتمال زیادی در به دست آوردن نتایج مطلوب وجود دارد، اقدام به انتخاب رفتاری می‌کند و این نتایج به ‌اندازه کافی در توانایی ارضای نیازهایش کشش دارند. همچنین رفتاری را که برای او جذابیت نداشته باشد و یا نتایج آن پایین یا منفی باشد، انتخاب نخواهد کرد. ‌بنابرین‏ انگیزه انجام کار هم به نتایج مورد انتظار و هم جذابیت آن وابسته است.

۲-۱-۱۴- نظریه انتظار و عدالت

عملکرد تحت تأثیر انگیزش و توانایی است: توانایی (A) × میزان تلاش (E) = عملکرد (P). همچنین رضایت نیز متأثر از نتایج کسب شده است و کوتاه فرد از عدالت و انصاف منظور شده در گرو تحقیق این نتایج است. پاداش‌ها بر دو نوع است:

۱٫پاداش‌های درونی (باطنی) مانند آزمودنی بودن کار، ارضای نیاز شهرت با انجام کار و غیره.

۲٫پاداش‌های خارجی (عارضی) مانند پول، مقام و موقعیت و نظایر این.

معیار عدالت و پاداش نزد افراد آن چیزی است که شخص با در نظر گرفتن آنچه که دیگران برای انجام همان نوع کار دریافت می‌دارند، احساس می‌کند باید دریافت دارد. این نظریه مدیران اجرایی را بدین معنی هدایت می‌کند که اهداف زیردستان مشکل عمده‌ای نیست و به توانایی و مهارت‌های آنان مربوط می‌شود و سیستم پاداش باید با نیازهای اساسی آنان مرتبط شود (پورتر ولاولر، ۱۹۶۸، ۱۶ – ۱۵).

در این نظریه انگیزش فرد متأثر است از عواملی چون:

۱٫ E>P: اعتقاد به اینکه کوشش به انجام کار منجر خواهد شد.

۲٫ P>O: اعتقاد ‌به این که انجام کار به نتیجه مطلوب ختم می‌شود.

۳٫ جذابیت نتایج: شدت نیازی که به وسیله این نتایج برآورده خواهد شد، مطابق رابطه زیر:

جذابیت نتایج * اعتقاد ‌به این که عملکرد نتیجه * اعتقاد ‌به این که تلاش = میزان تلاش

مطلوب را خواهد دارد. به عملکرد منجر خواهد شد. (قدرت انگیزش)

Effort= (E>P)*(P>O)*V

علائم رابطه عبارتند از:

کوشش = E، نتایج = O، عملکرد = P، جذابیت نتایج =V

بنا به رابطه مذکور، عملکرد تابعی است از انگیزش و توانایی:

توانایی(A) * انگیزش (M) = عملکرد (P)

یا

توانایی(A) * میزان تلاش (E) = عملکرد (P)

نتیجه ارضای نیازها بر اعتقاد به منجر شدن کوشش به نتیجه به منظور طلب انگیزش آتی (کوشش) فرد اثر می‌گذارد و موجب تقویت آن می‌شود و این برخورد و بازخورد همچنان ادامه می‌یابد و بر بهبود کیفیت حرکت به تدریج می‌افزاید.

۲-۱-۱۵- نظریه برابری

نظریه برابری یکی از نظریات شناختی است که رفتار را در سازمان‌های کاری توضیح می‌دهد. این نظریه اولین بار توسط آدامز و وایک مطرح شد و مبنای آن، این پیش فرض ساده است که مردم می‌خواهند منصفانه با آن ها رفتار شود. اساس این نظریه این است که فرد ارزش نسبی بین ستاده و داده خود را با ارزش نسبی بین ستاده و داده شخص یا اشخاصی که از نقطه‌نظر وی قابل مقایسه هستند، محاسبه و این نسبت‌ها را با هم مقایسه می‌کند. و برابری از نظر آن ها در صورتی وجود خواهد داشت که نسبت ستاده به داده شخص با نسبت ستاره به داده شخص یا اشخاص دیگر برابر باشد (نایلی، ۱۳۷۳، ۸۵).

به طور خلاصه می توان گفت این دسته جرایم به دو دسته جرایم عمدی و جرایم مطلق تقسیم می شود، که در جرایم مطلق نیازی به قصد نتیجه نیست و قصد و عمد مرتکب در ارتکاب رفتار مجرمانه کفایت می‌کند.

مبحث دوم : بزه دیدگان جرم هرزه نگاری

هرزه نگاری یکی از جرایم مرتبط با محتوا است که در تقسیم بندی حقوق موضوعه، در زمره جرایم علیه اخلاق و عفت عمومی قرار دارد.

هرزه نگاری در مفهوم عام به معــنای تصاویر و محتویاتی است که عمــدتا به قصد تحریک جنسی ارائه می شود، این موارد در قالب نمایش، ارائه، تولید و تجارت محتویات مستهجن است. با پیدایش اینترنت، ضمن خارج شدن جرم هرزه نگاری از حالت سنتی ، ابزار کارآمدی برای سو استفاده کنندگان جنسی پدید آمده است. این فناوری مدرن ارتباطی موجب شده است حجم سواستفاده چند برابر شود و تعداد دریافت کنندگان تصویر و نیز حجم تصاویر مبادله شده به صورت غیر قابل تصوری افزایش یابد.

بزه دیدگان این نوع جرایم را که عمدتاً خانواده ها هستند، می توان به دو بخش تقسیم کرد: ۱- کودکان و نوجوانان ۲- بزرگسالان. بزه دیدگی کودکان و نوجوانان در شبکه های بین‌المللی (اینترنت) از مسائل مهم جرایم سایبری است.که هریک از این انواع بزه دیدگان در نوع خود جای بحث فراوانی دارد که در ذیل به آن خواهیم پرداخت.

این مبحث نیز به دو گفتار با عناوین، هرزه نگاری افراد بزرگسال و هرزه نگاری کودکان و نوجوانان پرداخته است.

گفتار اول : هرزه نگاری افراد بزرگسال

همان طور که می‌دانیم بزه‌دیدگان جرایم سایبری قربانیانی می‌باشند که یا به وسیله حضور شخصی خویش در فضای مجازی از حملات بزهکاران مورد ضرر مالی و روحی می‌شوند و یا بالعکس هیچگونه دخالتی در ایجاد حمله سایبری نداشته‌اند که به فراخور ویژگی‌های اجتماعی چون شغل مرتبط با فضای ‌سایبر که بزه‌دیده مدام با این فضا سروکار داشته باشد یا سن و تحصیلات و … که باعث می‌گردد بزهکاران سایبری هدف را شناسائی و مورد حمله قرار دهند.

تقسیم هرزه نگاری به کودک وبزرگسال یکی از رایج ترین تقسیم بندی هایی است که درمورد هرزه نگاری

وجود دارد . هرچند به نظر می‌رسد این تقسیم بندی توسط کشورهایی که هرزه نگاری را به رسمیت شناخته و قانونی دانسته اند ایجاد شده و فقط در چنین نظام های کیفری کاربرد دارد ؛ ولی می توان این تقسیم بندی را برای کشورهایی که هرزه نگاری را ممنوع نـمودند نیز از جهت اهمیت مراقبـت بیشتر از

کودکان و وضع مقررات حفاظتی سختگیرانه تر و دقیق تر مفید دانست .

این یک واقعیت است که مرتکبین جرایم سایبری، همانند گرگ‌آموزش‌ها یا دیگر درندگانی که به گله‎های حیوانات حمله‎ می‎کنند، به دنبال ضعیف‎ترین قربانی یا آنکه در ظاهر چنین است می‎گردند. اما این واقعیت را هم نمی‌توان کتمان کرد که تمامی قربانیان از پیش انتخاب نشده‎اند و ‌به این دلیل قربانی جرم قرار گرفته‎اند که یک سری آسیب‎پذیری‌آموزش‌ها را از خود نشان داده‎اند. گاهی اوقات، فقط ‌به این دلیل یک نفر قربانی جرم سایبر می‎شود که در زمان خاصی در موقعیت خاصی قرار گرفته است .^[۱۲۴] در واقع در چنین مواردی فرد بدون آنکه خود در بزه‌دیدگی خویش مقصر باشد به جهت آنکه در مسیر بزهکاران قرار گرفته قربانی جرم گردیده است.

بزه دیدگی بزرگسال در جوامع امروزی به وفور دیده می شود. چه بزهی بالاتر از این که کانون خانواده ها سست می شود، اعتمادها از بین می رود و روابط زناشویی دستخوش تحول می شود. مردانی که با صور قبیحه آشنا می‌شوند، پای بندی به همسر را از دست می‌دهند و تنوع طلب می‌گردند. حتی ممـکن است زن ها نیز از این آفت دور نمانند و جایگاه خود را فراموش کنند.از این گذشته سو استفاده هایی که از عکس های افراد می شود منجر به اختلافات بسیار وسیع و جدایی ها می شود. چه بسا برخی از این سو استفاده ها موجب طلاق زوجین، ترک وطن، انصراف از دانشگاه و شغل شود و مشکلات عدیده ی دیگری را سبب گردد.

بدیهی است که هرزه نگاری به منزله ظلم است که نه تنها در دین در اخلاق نیز به شدت منع می‌گردد و حرام می‌باشد. ظلم به کودکانی که ضمیر پاک دارند و با دیدن تحریکات جنسی گمراه شده و سرنوشت تلخی را تجربه می نمایند، سنگین تر است. حتی انسان های بالغ، زنان و مردانی که ضعف ایمان دارند با وسوسه ها به بیراهه می‌روند و کانون خانواده ها را فاسد نموده، متلاشی می‌سازند.

هرزه نگاری ظلم است چون ترویج بی حیایی در خانواده و جامعه است، حال آن که خداوند همواره انسان‌ها

را به حیا و عفت دعوت می‌کند. ظلم است از باب این که اذهان عمومی را ‌در مورد مظاهر فناوری مانند ماهواره، تلفن همراه، رایانه و .. بدبین می‌کند و خانواده ها برای حفظ حریم خود و نجات فرزندان، گاهی آنان را از به کار گیری این وسایل منع می‌کند و نونهالانی که آینده سازان این جامعه هستند دچار رکود و عقب ماندگی می‌شوند.

از نظر فقهی اضرار به غیر، عملی منفور و حرام می‌باشد. در هرزه نگاری در واقع به دیگران ضرر می‌رسد. و چه ضرری بالاتر از این که بنیان خانواده ها با دیدن محتـویات دور از عفت و اخلاق سسـت می شود، سوءظن در خانواده ها ریشه انداخته، آرامش از میان می رود، درصد طلاق و جدایی والدین افزایش یابد و فرزندان را از داشتن کانون صمیمی خانواده محروم می‌گردند.^[۱۲۵]

کاربران رایانه‌ای که تجربه زیادی در تعاملات برخط ندارند، برای آنهایی که در محیط‎های گپ ملاقاتشان می‎کنند، بیشتر قابل اعتمادند. ممکن است آن ها چنین اعتقاد داشته باشند که از آنجا که خود در ارتباطات آنلاین صداقت به خرج می‎دهند، دیگران نیز چنین خواهند بود. مجرمین سایبر هر ساله با خیل عظیمی از تازه‎واردهای اینترنتی مواجه هستند که هر یک از آن ها می‌تواند یک قربانی بالقوه ارزشمندی برای آن ها به شمار آیند. به همین دلیل، متولیان آموزشی کاربران اینترنت باید توجه ویژه‎ای به تازه‎واردها داشته باشند و باید به آن ها به خوبی گوشزد کنند که ممکن است هدف اقدامات متقلبانه کلاهبرداران و دیگر مجرمین قرار گیرند و در این خصوص اطلاعاتی جهت شناسایی آن ها و نحوه جلوگیری از به دام افتادن آن ها ارائه دهند. تولید و انتشار انبوهی از تصاویر یا اصوات مستهجن که اکنون در فضای مجازی اینترنت و مخابرات شایع است، به شدت سلامت اخلاق اشخاص را تهدید می‌کند. تصاویری که برخلاف موازین عقلی و شرعی بوده و مذاق جنسی را متنوع ساخته و آثار زیانباری در روابط خارجی افراد می‌گذارد و به نوعی می توان گفت که فضای آلوده سایبر محدود به صندلی مقابل صفحه رایانه یا لحظه ای که کاربر از اینترنت استفاده می‌کند، نیست و بلکه این فضا روزنه تزلزل اخلاق جمعی در فضای واقعی است و به همین دلیل فضای سایبر باید از گزند محتویات منافی عفت و اخلاق عمومی در امان باشد.

ضریب نفوذ اینترنت روز به روز در کشور ما در حال افزایش است به گونه ای که همه ما گفت و گودر محـیط مجازی را تجربه کـرده ایم. یاهو، گوگل و حال اسـکایب، وایبر، تانگو و واتس آپ راه هـای بیش از

یک گفت و گوی ساده را پیش رویمان قرار داده‌اند.

فرانکلین دارای رویکردی مهم بوده است که این رویکرد را ‌می‌توان بدین شرح خلاصه نمود: « اگر می­خواهید از یک زندگی شکوهمند لذت ببرید داشتن زمان کافی مهم است. زمانی برای استراحت، زمانی برای تفکر ‌در مورد چیزها، زمانی برای انجام کار و نیز دانستن این نکته مهم است که آن­ها را به بهترین شکل و بر اساس توانایی خود انجام دهید. به خاطر بیاورید که فقط یک راه وجود دارد و آن این است که زمان کافی را برای فکر کردن و برنامه­ ریزی و انجام کارها بر اساس اهمیت فراهم کنید. ( مکنزی، ۱۹۷۸ ترجمه رضاپور ۱۳۷۳).

الک مکنزی در کتاب مدیریت بهره ­وری از زمان کنترل را چنین تعریف می­ کند: کنترل زمان بدین معنا است که این خود شما هستید که مشکل دارید نه شخص دیگری. این به معنای آن است که باید با همه توان بکوشید تا عادات جا افتاده را ترک کنید این به معنای آن است که باید بر کشش­های منفی طبیعت انسانی چیره شوید.

همچنین متخصصان دیگر که به طور اخص در زمینه مدیریت زمان مطالعه و پژوهش ‌می‌کنند عبارتند از: آلن بیکین، ماریون هاینس و پیتر فراست که مبانی نظری خویش را در کتاب­های « دام­های زمان » ، « چگونه زمان و زندگی خود را کنترل کنید» ، « اصول و فنون مدیریت زمان » ارائه کرده ­اند. آن­ها معتقدند که مهم­ترین و گرانبهاترین دارایی یک سازمان کارکنان آن هستند و گرانبهاترین دارایی یک انسان نیز زمان بسیار کوتاه است که در طول زندگی در اختیار دارد. ‌بنابرین‏ زمان جزء نادرترین منابعی است که چنانچه به درستی مورد استفاده قرار گیرد، تغییرات و تحولات به موقع را در تمام ارکان سازمانی به وجود ‌می‌آورد. ( جوادی، ۱۳۸۸).

مدیریت زمان به فعالیت­هایی گفته می­ شود که به استفاده­ مؤثر از زمان دلالت دارد و تصور می­ شود که بارآوری را آسان و استرس را کم می­ کند. یک ویژگی مشترک در میان تعاریف مدیریت زمان، برنامه­ ریزی رفتار است. (کلاسنز^[۶۸] و همکاران ۲۰۰۷ ).

۲-۲-۸٫ نظریه های مدیریت

شناختن عوامل ضایع کننده زمان از مهم­ترین اقدامات هر مدیر مدبری است. زیرا پیچیدگی مدیریت زمان و وابستگی آن به خلق و خوی مدیر و نحوه عملکرد همکاران، روسا، صاحبان کار و نوع کار، آن را بغرنج و دشوار می­سازد. اما شناختن و اولویت دادن به هر یک از عوامل و باز کردن گرهی از گره ­های این کلاف سردرگم، خود هنری است قابل تأمل و تعمق که مدیریتی همراه با شناخت و خلاقیت را می­طلبد. مدیریت زمان با تأکید بر انضباط فردی و گروهی و بهره ­وری بهینه از وقت به ما امکان می­دهد که خلاقیت خود را به خدمت بگیریم تا ضمن نجات از استرس­های کسالت بار روزمره، مدیری موفق باشیم. در گذشته، زمان ‌به این درجه اهمیت نداشت. اما امروزه هر لحظه از زمان آبستن حوادث و تحولات شگرف است. پس برای همگام و همراه بودن با تحولات باید با مدیریت بر لحظه لحظه زمان به اهداف­مان دست یابیم، کارهای مهم تر را انجام دهیم، ارزش­ها را بشناسیم، تعادل را حفظ کنیم، استرس را کاهش دهیم، به جای کار بیشتر، دقیق­تر کار کنیم، زمان را تحت کنترل خود درآوریم و با کارایی بالاتر عمل کنیم. ( محمدیون، ۱۳۸۴).

رابینز یکی از صاحب­نظران مدیریت است که به دو نوع « زمان» اعتقاد دارد: یکی زمان غیر قابل کنترل و دیگری زمان قابل کنترل.او می­گوید، بسیاری از مدیران نمی ­توانند تمام وقت­شان را کنترل کنند، آن­ها پیوسته و روزمره به بحران­های ناگهانی، واکنش نشان می­ دهند. وقت عمده مدیران صرف پاسخ­گویی به درخواست­ها و تقاضاها و همچنین توجه به مسایل و مشکلاتی می­ شود که دیگران ایجاد کرده ­اند. این نوع زمان را نمی­ توان کنترل و مدیریت کرد. در مقابل بخشی از وقت آدمی قابل کنترل است. بسیاری از پیشنهادهای مطرح شده برای مدیریت زمان، مربوط به استفاده از زمان قابل کنترل است. زیرا بخش کنترل پذیر وقت آدمی قابل مدیریت کردن است. (رابینز( بی تا) ، مترجمان پارسائیان، اعرابی، ۱۳۸۳).

الک مکنزی ( ۱۹۷۸ ) در مقاله­ای تحت عنوان « مدیریت زمان : از اصل تا عمل» درباره اصول مدیریت به طور اعم و مدیریت زمان به طور اخص صحبت می­ کند. او می­گوید: « بیشتر مدیران و دانشجویان ما اصول مدیریت زمان را نمی­دانند. وی در این مقاله توصیف می­ کند که چگونه دانشجویان باید برنامه ­های مدیریت زمان را طراحی کنند. یک اصل مهم که نه تنها در مدیریت زمان، بلکه به طور کلی در مدیریت به معنای عام باید مدنظر هر دانشجویی باشد، پرهیز از واقع­گرایی و مطلق­نگری است. هر قدر که دانشجو در اجرای کاری دقت و انرژی به خرج دهد، نتیجه صددرصد حاصل نخواهد شد. ‌بنابرین‏ مدیر باید به جای وسواس داشتن، وظایفی را که بر عهده دارد تنها در حد خواسته شده و استاندارد انجام دهد. در واقع جوهر مدیریت زمان این است که بهترین و پر انرژی­ترین اوقات خود را صرف مهم­ترین کارها کنید تا به بیشترین نتیجه مطلوب برسید. (مکنزی، ترجمه رضاپور۱۳۸۴).

اَلک مکنزی می­گوید: هر کس تلاش بیشتری به عمل آورد می ­تواند روزانه دو ساعت وقت صرفه­جویی کند. یعنی ده ساعت در هفته، ‌به این ترتیب هر ماه یک هفته و هر سال ۱۲ هفته زمان اضافه دارید و در طول یک سال هر فرد می ­تواند سه ماه وقت کاری اضافه داشته باشد. وی می­گوید: تصورکنیدکه اگردرهر سازمان هر فردی در تقویم سالانه­اش ۱۵ ماه داشته باشد چه کارها که نمی­تواند انجام دهد. (خاکی ۱۳۸۲). با این حساب ‌می‌توان متوجه شد که استفاده از اصول مدیریت زمان چقدر می ­تواند در بهبود منافع اقتصادی و اجتماعی جامعه تأثیر داشته باشد.

الک مکنزی در جای دیگری می­گوید: « ارزش واقعی مدیریت زمان عبار است از ارتقای تمامی ابعاد زندگی ما، به تعبیر دیگر ارمغان مدیریت زمان برای ما زمان بیشتر نیست، بلکه زندگی بهتر است. ( نجف بیگی، ۱۳۸۱ )

میلر^[۶۹] ( ۱۹۸۵ ) و دیلون^[۷۰] ( ۱۹۸۱ ) بیان ‌می‌کنند : زمان تنها منبعی است که به محض دستیابی به آن می­باید مصرف شود و آهنگ مصرف آن هم ثابت است، شصت ثانیه در هر دقیقه و شصت دقیقه در هر ساعت. ‌به این ترتیب ما نمی­توانیم زمان را اداره کنیم، بلکه فقط می­توانیم رابطه خودمان بازمان را اداره نماییم. ‌به این تعبیر، مقدارزمانیکه دراختیارماست قابل کنترل نیست و ما فقط می­توانیم نحوه استفاده از آن را کنترل کنیم. ما همچنین ‌در مورد مصرف شدن اصل زمان اختیاری نداریم، بلکه فقط نحوه مصرف آن به ما مربوط می­ شود. زمانی که تلف کرده­ایم، دیگر از دست رفته و قابل جایگزینی نیست. ( کرمی مقدم، ۱۳۷۷).

لوتارسی ورت می­گوید: مدیریت زمان روش­های نوینی را به ما نشان می­دهد تا :

۱- دیدگاه بهتری به کارهای وابسته به یکدیگر و اولویت­ها به دست آوریم.

۲- فرصت­های بیشتری برای خلاق بودن ایجاد کنیم تا به جای منفعل بودن، مبتکر باشیم.

۳- با فشارهای روحی و استرس دست وپنجه نرم کنیم، آن را کاهش دهیم و از آن اجتناب ورزیم.

روش اجرای پژوهش

در این تحقیق با همکاری بیمارستان امام رضا کرمانشاه ابتدا تعداد کل پرستاران شاغل در بیمارستان امام رضا کرمانشاه (۵۱۲ نفر) مشخص گردید. برای روش نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد؛ ‌به این صورت که از کلیه پرستاران شاغل در بیمارستان امام رضا کرمانشاه(۵۱۲ نفر) ابتدا تعداد ۲۱۷ نفر به صورت تصادفی و با توجه به جدول کرسجی مورگان انتخاب شدند و به مقیاس تجدید نظر شده استرس پرستاری(پیش آزمون) پاسخ دادند. سپس ۳۰ نفر از پرستاران که در پرسشنامه استرس پرستاری نمره بیشتری گرفته بوند انتخاب شدند و به صورت تصادفی در دو گروه کنترل و آزمایش(۱۵ نفر در گروه کنترل و ۱۵ نفر در گروه آزمایش) جایگزاری شدند. سپس جلسات آموزش ذهن آگاهی برای گروه آزمایش طی ۸ جلسه ۹۰ دقیقه و به صورت یک بار در هفته و در طی یک دوره ۸ هفته تشکیل شد. بعد از این جلسات بار دیگر پرسشنامه تنیدگی شغلی پرستاران در اختیار هر دو گروه کنترل و آزمایش قرار داده شد. در نهایت اثر بخشی ذهن آگاهی مبتنی بر کاهش استرس بر میزان استرس شغلی پرستاران بیمارستان امام رضا (ع) مورد بررسی قرار گرفت.

خلاصه ای از محتویات جلسات به شرح زیر می‌باشد:

جلسه اول: گرفتن پیش آزمون، تنظیم خط مشی کلی با در نظر گرفتن جنبه محرمانه بودن و زندگی شخصی افراد؛ دعوت شرکت کنندگان به معرفی خود، تمرین خوردن کشمش ذهن آگاه، تکلیف خانگی(انجام وارسی بدنی)، وارسی بدنی(۴۵ دقیقه ای)، تکلیف خانگی(انجام ذهن آگاه یک فعالیت عادی روزمره در هر روز(شستن، غذا خوردن، مسواک زدن و …)

جلسه دوم: بازنگری تکالیف خانگی جلسه قبل، تمرین افکار و احساسات، تکلیف خانگی(ثبت وقایع خوشایند)

1. 1. -Rygh & Sanderson ↑

1. 1. – Segal, Williams & Teasdale ↑

1. 1. -Jamshidifar, Salehi Moghadam & Mohammadizadeh ↑

1. 1. – Khoury, Sharma, Rush & Fournier ↑

1. 1. – Bao, Xue & Kong ↑

1. 1. -Siegel ↑

1. 1. -Kohls, Sauer & Walach ↑

1. 1. -Walker & Colosimo ↑

1. 1. -editor ↑

1. 1. – Lu, Chang & Wu ↑

1. 1. – McGrath, Reid & Boore ↑

1. 1. -.­Letvak & Buck ↑

1. 1. – Epstein ↑

1. 1. -MBSR ↑

1. 1. – Expanded Nursing Stress Scale (ENSS) ↑

1. 1. -Exogenous ↑

1. 1. -Endogenous ↑

1. 1. -Auto nomic neurous system ↑

1. 1. -Endocrine Glands ↑

1. 1. -‍‍Central neurous system ↑

1. 1. -Feed back ↑

1. 1. -Tension headache ↑

1. 1. -Shaffer ↑

1. 1. -Hydo and hypethyoidism ↑

1. 1. -Hypogly cemia ↑

1. 1. -Forebrain ↑

1. 1. -Mindbrain ↑

1. 1. -Amygdulu ↑

1. 1. -Hidbrain ↑

1. 1. -Eysenk ↑

1. 1. -Moral anxiety ↑

1. 1. -Neuratic anxiety ↑

1. 1. -Id ↑

1. 1. -Superego ↑

1. 1. -Ego ↑

1. 1. -Free- floating ↑

1. 1. -Confrom ↑

1. 1. -Watson ↑

1. 1. -Rayner ↑

1. 1. -Classical conditioning ↑

1. 1. -Mawrer ↑

1. 1. -Bondura ↑

1. 1. -Vicarious exprience ↑

1. 1. -Modeling ↑

1. 1. -Taboo ↑

1. 1. -Symbolic logic ↑

1. 1. -Ellis ↑

1. 1. ۳-Pelosi ↑

1. 1. – McGrath, Reid & Boore ↑

1. 1. -.­Letvak & Buck ↑

1. 1. – Napoli ↑

1. 1. – Flook ↑

1. 1. – Biegel ↑

1. 1. – Pargaonkar, Goldner, Edwards, Goldin, Zimmerman & Tremmel ↑

1. 1. – Wang & Kong ↑

1. 1. – Tanay, Lotan, & Bernstein ↑

1. 1. – Sedaghat Mohammadi, Alizadeh & Imani ↑

1. 1. -Irving, Dobkin & Park ↑

1. 1. – Mitmansgruber, Beck, & Schubler ↑

1. 1. – ENSS ↑

1. 1. -NSS ↑

۱۷-زراعت،عباس،شرح قانون مجازات اسلامی ،بخش تعزیزات جلد دوم، نشر فیض کاشان،۱۳۷۷

۱۸-زراعت ،عباس،قانون مجازات اسلامی در نظم کنونی،انتشارات ققنوس ،۱۳۸۴

۱۹-زندی، فاطمه ،درآمدی بر جنبه‌های گوناگون سالمندآزاری ،مجله حقوقی دادگستری شماره ۵۳-۵۲ ،۱۳۸۴

۲۰-صادقی،محمد هادی، حقوق جزای اختصاصی (۱) ،جرایم علیه اشخاص ،چاپ هشتم ،انتشارات میزان ،۱۳۸۲

۲۱-عظیم زاده ،شادی ،پویایی جلوه های سیاست جنایی در حمایت از زنان بزه دیده خشونت ،مجله حقوقی دادگستری ،شماره ۵۲و۵۳ ،۱۳۸۴

۲۲-علیزاده،عباسعلی، سیاست جنایی ،گزیده مقالات آموزشی برای ارتقائ دانش دست اندرکاران مبارزه با مواد مخدر در ایران،جلد دوم ،انتشارات سلبسیل،۱۳۸۴٫

۲۳-عبادی،حیدرعلی و همکاران،پرستاری سالمندان ،نتایج سرشماری عمومی نفوس ومسکن ،مرکز آمار ایران سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور،دانشگاه علوم پزشکی ،سال۱۳۸۲

۲۴-قرآن کریم ،ترجمه:آیت الله مکارم شیرازی ،چاپ دوم ،قم، انتشارات دفتر مطالعات تاریخ ومعارف اسلامی (انتشارات ناصر)،۱۳۷۷٫

۲۵- قلی پور،حسن،سخنرانی رئیس کمیته اجرایی اولین همایش منطقه ای «سالمندی و سلامت»،دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل ،آبان ۱۳۸۵

۲۶-گیتی،شیانریزی،کریانک ساک،حقوق بین الملل کیفری ،ترجمه بهنام یوسفیان و محمد اسماعیلی،انتشارات سمت ،چاپ اول،۱۳۸۴

۲۷-کلدی،علیرضاودیگران،مسائل ومشکلات جسمانی ،روانی اجتماعی سالمندان منطقه ۱۳ تهران ،رفاه اجتماعی شماره ۱۴ ،پاییز ۱۳۸۳

۲۸-کی نیا،مهدی،بزه دیده شناسی یا مجنی علیه شناسی ،نشریه حقوق دانشکده علوم قضایی و خدمات اداری ،شماره ۱،۱۳۷۰

۲۹-کمالی ،محمد و فریبا ایران ،مروری بر حقوق کودکان دارای ناتوانی و معلولیت ‌فصل‌نامه رفاه و تامین اجتماعی ،‌فصل‌نامه دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی ،شماره ۷،۱۳۸۲

۳۰-گلدوزیان ،ایرج ،حقوق جزای اختصاصی ،چاپ یازدهم ،انتشارات دانشگاه تهران ،۱۳۸۴

۳۱-گودرزی ،محمدرضا، بزه دیده شناسی ،پیدایش ،تحول و دیدگاه های نوین ،مجله امنیت ،شماره ۱۸-۱۷-۱۳۷۹

۳۲-لپز،ژرژ فیلیزولا ،ژینا ،بزه دیده و بزه دیده شناسی ،ترجمه روح الدین کردعلیوند و احمد محمدی ،چاپ اول ،انتشارات مجد،۱۳۷۹

۳۳-فروغان،مهشید،اکبر کامرانی ،احمد علی،پیشگفتار در مجموعه مقالات بررسی مسائل سالمندان درایران و جهان

۳۴-وندر،رندن ،جیمز دبلیو،روان شناسی رشد ،ترجمه حمزه گنجی چاپ سوم ،مؤسسه‌ انتشارات بعثت تهران ،۱۳۷۸

۳۵-حاجی تبار، فیروزه جانی،حسین،بزه دیده شناسی حمایتی افتراقی ،چاپ اول ،انتشارات جنگل ،۱۳۹۱

۳۶-صبوری پور،مهدی ،سالمند آزاری و قانون بررسی جنبه ای حقوقی سالمند آزاری در انگلستان ،مجله حقوقی دادگستری ،شماره ۵۳-۵۲،پاییز و زمستان ۱۳۸۴

۳۷-مرکز مطالعات عالی بین الملل،دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران طرح بین‌المللی اقدام ‌در مورد سالخوردگی و اصول ملل متحد برای اشخاص سالمند ،چاپ اول ،ناشر مرکز اطلاعات سازمان ملل متحد درتهران، ۱۳۷۸

۳۸-مرکز مطالعات عالی حقوق بشر ،گزیده ای از مهم ترین اسناد بین‌المللی حقوق بشر،دانشگاه تهران،دانشکده حقوق و علوم سیاسی ،۱۳۸۲

۳۹-مباحثی در علوم جنایی ،تعزیرات- جلد نخست

۴۰-نجفی برندآبادی،علی حسین وهاشم بیگی ،حمید دانشنامه جرم شناسی،چاپ اول ،انتشارات دانشگاه شهید بهشتی ،۱۳۷۷

۴۱-نجفی ابرندآبادی ،علی حسین ،جرم شناسی (بزه دیده شناسی) تعزیرات ،دوره کارشناسی ارشد حقوق جزا و جرم شناسی ،دانشکده حقوق دانشگاه شهید بهشتی ،۱۳۷۳

۴۲-نوایی نژاد ،شکوه ،روان شناختی سالمندان و روش های ارتقای سلامت روانی آنان در مجموعه مقالات سالمندی ،انتشارات گروه بانوان نیکوکار ،تهران ،چاپ اول،جلد سوم ،۱۳۷۹

۴۳-همایونی ،نادر ،بزه دیده در کنوانسیون اروپایی جبران خسارت قربانیان جرائم خشونت آمیز ،پایان نامه برای دریافت کارشناسی ارشد حقوق جزا وجرم شناسی،دانشگاه آزاد اسلامیتهران مرکز،۱۳۸۰-۱۳۷۹

1. 1. ۱-دهخدا،علی اکبر،لغتنامه،جلد۲،انشارات دانشگاه تهران،ص۲۱۲٫ ↑

1. 1. ۲- معین،محمد،فرهنگ فارسی،جلددوم،چاپ هشتم،مؤسسه‌ انتشارات امیرکبیر،ص۴۲۰٫ ↑

1. 1. ۱- فروغان،مهشید،اکبرکامرانی،احمدعلی،پیشگفتارذرمجموعه مقالات بررسی مسائل سالمندان درایران وجهان،ص۳٫ ↑

1. 1. ۲-دوبوار،سیمون،کهنسالی،ترجمه محمد علی طوسی،‌جلد اول،چاپ پنجم،انتشارات شباویز،ص۱۴۸٫ ↑

1. 1. ۳-یشین،ص ۲۰۲٫ ↑

1. 1. ۴-پیشین،صص ۱۹۸و۲۰۳٫ ↑

1. 1. ۴- ^{یشین،صص ۲۶۲و۲۶۹} ↑

1. 1. -همان،ص۳۰۱٫ ↑

1. 1. ۲-همان،صص۳۱۰و۳۳۵٫ ↑

1. 1. مرکزمطالعات عالی بین‌المللی،دانشکده حقوق وعلوم سیاسی دانشگاه تهران،طرح بین‌المللی اقدام درمورد سالخوردگی واصول ملل متحدبرای اشخاص سالمند،چاپ اول،ناشرمرکز اطلاعات سازمان ملل درتهران،ص۳٫ ↑

1. 1. ۱-همایونی،نادر،بزه دیدگی ‌در کنوانسیون اروپایی جبران خسارت قربانیان جرائم خشونت آمیز،پایان نامه برای دریافت کارشناسی ارشد،حقوق جزاوجرم شناسی،دانشگاه آزاداسلامی تهران مرکز سال۸۰-۱۳۷۹ ص ۷٫ ↑

1. 1. ۲-توجهی،عبدالعلی،جایگاه حمایت از بزه دیدگان دراسنادوکنوانسیونهای بین‌المللی،صص ۵۴و۵۹٫ ↑

1. 1. عبادی،حیدرعلی و همکاران-پرستاری درسالمندان،اصفهان،دانشگاه علوم پزشکی،سال ۱۳۸۲ ونتایج سرشماری عمومی تفوس ومسکن،مرکزآمار ایران؛سازمان مدیریت وبرنامه ریزی کشور. ↑

1. 1. باید اذعان داشت که نوبودن این پدیده به معنای وجودنداشتن آن درتاریخ گذشته بشرنیست.زیرا پاره ای ‌از مطالعات نشان می‌دهد که سالمند آزاری دربرخی جوامع وجود داشته وهنوز هم وجود دارد.درسنت ژاپنی ها نمونه هایی به چشم می‌خورد که درآن فرزندانی که پدرومادر پیر خود رانگهداری می کرده‌اند، می توانستند سالمندان زیرتکفل خودرا درکوهستان رها کنند تابمیرند.همچنین درسنت اسکیموهازمانی که سالمندان قبیله به دلایلی خاص نتوانند همراه گروه ‌و قبیله شان سفرکنند آنان رادرکلبه های مخصوص رها می‌کنند تابمیرند. ↑

1. 1. زندی،فاطمه،درآمدی،جنبه‌های گوناگون سالمندآزاری،مجله حقوقی دادگستری،شماره ۵۳-۵۲،پاییز ‌و زمستان ۱۳۸۴،ص ۳۲۹٫ ↑

1. 1. -ماده ۲۹۰قانون مجازات اسلامی ۱۳۹۲ مقررمی دارند:«جنایت درموارد ذیل عمدی محسوب می شود:هرگاه مرتکب با انجام کاری قصد ابرارجنایت برفرد یاافرادی معین یا فرد یا افرادی غیرمعین ازیک جمع را داشته باشد ‌و در عمل نیزجنایت مقصود واقع شود،خواه کار ارتکابی نوعأ موجب وقوع آن جنایت بشود خواه نشود.

      هرگاه مرتکب عمدأ کاری انجام دهد که نوعأ موجب جنایت واقع شده می‌گردد هرچند قصدارتکاب آن جنایت ‌را نداشته باشد.