۵-Chang Chen, Yih,2012,”Business Process Reengineering” The University of Warwick, Vol 25
۶-Sotiris Zigiaris,2012,”BUSINESS PROCESS RE-ENGINEERING BPR”, Report produced for the EC funded project INNOREGIO: dissemination of innovation and knowledge management techniques
۷-Whitman, Larry,1999,”Business Process Reengineering : A Consolidated Methodology” Proceeding of The4 Annual International Conference on Industrial Engineering Theory, Applications and Practice
۸-Yuh-Shy,Chuang, 2012,”Individual Resistance from Employees to Organizational Change” Journal of Social Issues, Vol 51
۹-Zanganeh, Mehdi, 2013,”Imbalance between Goals and Organizational Structure in Primary Health Care in Iran –a Systematic Review”Iranian J Publ Health , Vol 42
بسمه تعالی
همانگونه که مستحضرید در عصر حاضر استفاده از فناوری اطلاعات به سرعت در حال افزایش است . این فناوری مانند هر تکنولوژی جدید دیگر، می تواند ساختار سازمان را تحت تأثیر قرار دهد.پرسشنامه ای که پیش روی شماست به منظور بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شرکت گاز استان گیلان جهت تدوین پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،گرایش تحول تهیه گردیده است. انتظار می رود که نتایج این پژوهش مدیران را در طراحی ساختار سازمانی مناسب با فناوری های پیشرفته اطلاعاتی و تحقق اهداف و رسالت های سازمانی یاری دهد.
مطمئناٌ دقّت شما در پاسخ به سؤالات این پرسشنامه ، محقق را در رسیدن به اهداف پژوهش یاری خواهد داد. ضمناّپاسخ های شما به این پرسشنامه محرمانه خواهد ماند و نیازی به ذکر نام و نام خانوادگی نیست. پیشاپیش از همکاری صمیمانه شما ، سپاسگزاری می شود.
با تشکر
رقیّه سجادی دوست
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی(تحوّل)
دانشگاه آزاد اسلامی(واحد رشت)
.
لطفاٌ قبل از پاسخ دادن به پرسشنامه موارد زیر را تکمیل نمایی.
مشخصات فردی:
سن: ۳۰-۲۰ ۴۰-۳۰ ۵۰-۴۰ ۵۰ به بالا
جنسیت: مرد زن
میزان تحصیلات: دیپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس دکتری
سابقه خدمت: زیر ۵ سال ۵ تا ۱۰ سال ۱۰ تا ۱۵ سال ۱۵ تا ۲۰ سال ۲۰سال به بالا
پایه سازمانی : A به بالا پایه سازمانی۱۶ و۱۷ پایه سازمانی ۱۳ و۱۴ گرید۷ تا۱۲
پرسشنامه شماره(۱)
پاسخگوی گرامی لطفاٌ با علامت زدن هر کدام از گزینه ها،نظر خود را در رابطه با . وضعیت ساختاری سازمان از نظر پیچیدگی،رسمیت و تمرکز، بیان فرمایید.
۱-در این سازمان چند عنوان شغلی وجود دارد؟
الف-زیر ۲۰عنوان ب-۲۱ تا ۴۰عنوان ج-۴۱تا ۶۰عنوان د-۶۱ تا ۸۰ عنوان ه-بالای ۸۰ عنوان
۲-چه درصدی از کارکنان شما دارای درجات عالی تحصیلی هستند؟(لیسانس و بالاتر)
الف-۱۰-۰% ب-۲۰-۱۱% ج-۵۰-۲۱% د-۷۰-۵۱% ه-۱۰۰-۷۱%
۳-تعداد سلسله مراتب از بالاترین تا پایین ترین رده سازمانی چقدر است؟
الف-۱ تا ۲ ب-۳ تا ۵ ج-۶ تا ۸ د-۹ تا ۱۲ ه-بیش از ۱۲
۴-میانگین تعداد سطوح در کلیه شاخه های سازمانی چقدر است؟(میانگین تعداد سلسله مراتب در شاخه های مختلف)
الف-۱ تا ۲ ب-۳ تا ۵ ج-۶ تا ۸ د-۹ تا ۱۲ ه-بیش از ۱۲
۵-تعداد واحدهای مختلف سازمان که جدای از ساختمان اصلی قرار دارند ؟
الف-۱ تا ۲ ب- ۳ تا ۵ ج-۶ تا ۱۵ د-۱۶ تا ۳۰ ه-بیش از ۳۰
۶-میانگین فواصل این واحدها از اداره مرکزی چند کیلومتر است؟
الف-کمتر ازkm20 ب-۲۱ تاkm 40 ج-۴۱ تاkm 60 د-۶۰تاkm 80 ه-بیش ازkm 80
۷-چه نسبتی از کل نیروی انسانی سازمان در این واحدهای پراکنده قرار دارند؟
الف-کمتر از ۱۰% ب-۲۵-۱۱% ج-۶۰-۲۶% د-۹۰-۶۱% ه-بیش از ۹۰%
۸-چه مشاغلی دارای شرح وظایف هستند؟
الف-فقط مشاغل عملیاتی ب- فقط مشاغل عملیاتی و سرپرستی
ج-مشاغل عملیاتی،سرپرستی و پرسنل مدیریت میانی
د- مشاغل عملیاتی،سرپرستی و پرسنل مدیریت میانی وپرسنل مدیریت عالی ه-کلیه کارکنان به اضافه مدیریت عالی
۹-در مواردی که شرح وظایف وجود دارد کنترل عملکرد کارکنان و مقایسه با شرح شغل های مذکور در چه حدی انجام می گیرد؟
الف-خیلی کم ب- کم ج-متوسط د-زیاد ه-خیلی زیاد
۱۰-انحراف از ضوابط و استانداردها تا چه حد برای کارکنان مجاز بوده و ایرادی ندارد؟
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))
الف-خیلی کم ب- کم ج-متوسط د-زیاد ه-خیلی زیاد
۱۱-چه درصدی از کارکنان آئین نامه های لازم را برای انجام وظایف شان دریافت می کنند؟
الف-۲۰-۰% ب-۴۰-۲۱% ج-۶۰-۴۱% د-۸۰-۶۱% ه-۱۰۰-۸۱%
۱۲-کارکنان فوق الذکر که آئین نامه ها و دستورالعمل های شغلی دریافت داشته اند تا چه حد آنها را رعایت می کنند؟
الف-خیلی کم ب- کم ج-متوسط د-زیاد ه-خیلی زیاد
۱۳-رؤسای ادارات تا چه حد در اخذ تصمیمات می توانند مستقل از قوانین، مقررات و دستورالعمل ها عمل کنند؟
