۴-۱- مشخصات پاسخ دهندگان و جامعه آماری

 

مشخصات پاسخ دهندگان به پرسشنامه این پژوهش، در جدول های ۴-۱ الی ۴-۱۰ به صورت خلاصه بیان شده است. این جداول بیانگر آن است که اکثر پاسخ دهندگان مالک، مدیر عامل و معاون بوده اند. این مطلب بیانگر آن است که اکثر پاسخ دهندگان از مدیران ارشد شرکت ها بوده ­اند و ‌بنابرین‏ آگاهی لازم و کافی برای پاسخ به سوالات پرسشنامه را داشته اند.

 

 

 

جدول ۴-۱- عنوان پاسخ‌دهندگان

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

طبقه بندی فراوانی درصد مالک/ مدیرعامل شرکت

 

معاون

 

سایر

 

بی پاسخ

۵۵

 

۴۸

 

۱۴

 

۱۳

۴۲

 

۳۷

 

۱۱

 

۱۰

مجموع ۱۳۰ ۱۰۰

شکل ۴-۱- عنوان پاسخ‌دهندگان

 

جدول ۴-۲ بیانگر آن است که شرکت­ها عمده فعالیت کسب و کار خود را در چه کاری می­دانند. اکثر شرکت­های نمونه آماری پژوهش، تولید کننده بوده و تمرکز بیشتری بر تولید دارند. ۱۰۳ شرکت خود را به عنوان تولیدکننده معرفی نمودند. همچنین ۱۴ شرکت خود را به عنوان تبدیل کننده، ۱۷ شرکت به عنوان توزیع کننده و ۶ شرکت به سایر عناوین (نظیر اجاره دهنده و …) معرفی نمودند.

 

جدول ۴-۲- مشخصات کسب و کار پاسخ‌دهندگان

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

مشخصات کسب و کار فراوانی درصد تولیدکننده

 

تبدیل کننده

 

‌توزیع کننده‌ی

 

غیره(مانند اجاره، فروش)

۱۰۳

 

۱۴

 

۱۷

 

۶

۷۴

 

۱۰

 

۱۲

 

۴

مجموع ۱۴۰* ۱۰۰

** ۵ شرکت خود را هم تولید کننده و هم تبدیل کننده، ۵ شرکت خود را هم تولیدکننده و هم توزیع کننده و ۶ شرکت هم خود را تولید کننده و هم غیره معرفی نمودند.

 

جدول۴-۳ نشان دهنده تعداد مراحل اصلی پردازش و وضعیت یکپارچگی در شرکت­های مورد پرسش این پژوهش ‌می‌باشد. ۶۰% پاسخ دهندگان تنها یک فرایند اصلی در شرکت خود دارند. برای شرکت­هایی که تعداد فرایند­های آنان ۲ و یا بیشتر ‌می‌باشد، ۱۲% غیر یکپارچه، ۸% نیمه یکپارچه و ۱۳% کاملا یکپارچه می­باشند و ۲% شرکت های شامل دو فرایند و بیشتر ‌به این سوال پاسخ نداده­اند. همچنین ۸% پاسخ دهندگان، ‌به این سوال پاسخ نداده­اند.

 

جدول ۴-۳- تعداد مراحل اصلی پردازش و وضعیت یک‌پارچگی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تعداد مراحل اصلی پردازش تعداد شرکت وضعیت یک‌پارچگی فراوانی درصد یک ۷۹ غیر یک‌پارچه ۷۹ ۶۰ دو و بیشتر ۴۱ غیر یک‌پارچه ۱۵ ۱۲ نیمه یک‌پارچه ۱۱ ۸ کاملاً یک‌پارچه ۱۳ ۱۰ بی پاسخ ۲ ۲ بی پاسخ ۱۰ بی پاسخ ۱۰ ۸ مجموع ۲۰۲ ۱۰۰

جدول۴-۴ فعالیت های مرتبط با خدمات اصلی شرکت را نشان می­دهد. همان گونه که در جدول مشخص ‌می‌باشد، اکثر شرکت ها بیش از یک فعالیت داشته اند. تعداد ۱۱۲ شرکت پژوهش و توسعه، ۱۰۶ شرکت طراحی محصول، ۹۱ شرکت پشتیبانی فنی و خدمات و ۸۴ شرکت توزیع را مرتبط با خدمات اصلی شرکت خود معرفی نموده ­اند. همچنین ۸ شرکت ‌به این پرسش پاسخ نداده­اند.

 

جدول ۴-۴- فعالیت‌های مرتبط با سرویس اصلی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فعالیت‌های مرتبط با خدمت اصلی تعداد شرکت پژوهش و توسعه ۱۱۲ طراحی محصول ۱۰۶ پشتیبانی فنی و خدمات ۹۱ توزیع ۸۴ بی پاسخ ۸ مجموع ۵۴۴*

*اکثر شرکت‌ها بیش از یک فعالیت داشته اند.

 

جدول­ ۴-۵ بیانگر آن است که اکثر شرکت­های نمونه این پژوهش از نظر تعداد کارکنان ، کوچک و یا متوسط هستند. ۷۴% شرکت­ها تعداد کارکنان کمتر از ۵۰ نفر، ۱۳% ۵۱ از تا ۱۵۰ نفر، ۲% از ۱۵۱ تا ۲۵۰ نفر، ۱% بیشتر از ۲۵۰ نفر کارمند دارند. همچنین ۱۰% شرکت­ها ‌به این پرسش پاسخ نداده­اند.

 

جدول ۴-۵- تعداد کارکنان در شرکت (تعداد و درصد)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تعداد فراوانی درصد کمتر از ۵۰ ۹۶ ۷۴ ۵۱-۱۵۰ ۱۸ ۱۳ ۱۵۱-۲۵۰ ۲ ۲ بیشتر از ۲۵۰ ۱ ۱ بی­پاسخ ۱۳ ۱۰ مجموع ۱۳۰ ۱۰۰

جدول ۴-۶ نشان دهنده سن شرکت­های پاسخ دهنده ‌می‌باشد. ۱۰% شرکت­های پاسخ دهنده کمتر از پنج سال، ۴۸% بین ۵ تا ۱۰ سال، ۳۰% بین ۱۱ تا ۱۵، ۷% بین ۱۶ تا ۲۵ و ۵% بیشتر از ۲۵ سال عمر فعالیت دارند.

 

جدول۴-۶- عمر فعالیت شرکت‌های پاسخ‌دهنده

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

سال فراوانی درصد کمتر از ۵ ۱۳ ۱۰ ۱۰-۵ ۶۲ ۴۸ ۱۵-۱۱ ۳۹ ۳۰ ۲۵-۱۵ ۹ ۷ بیشتر از ۲۵ ۷ ۵ مجموع ۱۳۰ ۱۰۰

شکل۴-۲- عمر فعالیت شرکت‌های پاسخ‌دهنده

 

1. 1. Critical Success Factors ↑

 

1. 1. Politic ↑

 

1. 1. Economic ↑

 

1. 1. Social ↑

 

1. 1. Technology ↑

 

1. 1. Just- In- Time (JIT) ↑

 

1. 1. Supply Chain Management (SCM) ↑

 

1. 1. Lean ↑

 

1. 1. Agile ↑

 

1. 1. Return On Assets (ROA) ↑

 

1. 1. Return On Investment (ROI) ↑

 

1. 1. Return On Sales (ROS) ↑

 

1. 1. Bogardus ↑

 

1. 1. Likert ↑

 

1. 1. Thurstone ↑

 

1. 1. Guttman ↑

 

1. 1. Osgood ↑

 

1. 1. . Validity ↑

 

1. 1. . Reliability ↑

 

1. 1. . Exploratory Factor Analysis ↑

 

1. 1. ۲٫ Confirmatory Factor Analysis ↑

 

1. 1. .Reliability ↑

 

1. 1. .Stractural Equation Modeling (SEM) ↑

 

1. 1. . Williams ↑

 

1. 1. . Pls (Partial Least Square) ↑

 

1. 1. . Amos ↑

 

1. 1. . Lisrel ↑

 

1. 1. . Jöreskog ↑

 

1. 1. .Fitting Indexes ↑

 

1. 1. . Absolute ↑

 

1. 1. . Comparative ↑

 

1. 1. . Parsimonous ↑

 

1. 1. . Root Mean Squared Residual ↑

 

1. 1. . Goodness – For- Fit Index ↑

 

1. 1. . Comparative Fit Index ↑